Nel contesto del mondo del lavoro, lo sviluppo delle risorse umane ? il processo per aiutare i dipendenti a migliorare le loro carriere e competenze interpersonali sul posto di lavoro. Ci? pu? essere realizzato attraverso la formazione della forza lavoro, lo sviluppo della carriera, la gestione delle prestazioni e i programmi di sviluppo organizzativo. Lo sviluppo delle risorse umane ? un processo continuo monitorato da team di professionisti delle risorse umane e alti dirigenti.
Lo sviluppo delle risorse umane pu? essere gestito in vari modi a livello aziendale. Molte aziende istituiscono un programma formale di formazione della forza lavoro condotto internamente da responsabili della formazione e impiegati con esperienza. La formazione e l’apprendimento continuo sono incoraggiati come parte del processo di sviluppo delle risorse umane.
In alcune organizzazioni, lo sviluppo delle risorse umane ? realizzato attraverso il tutoraggio. I dipendenti che entrano in un’organizzazione possono essere accoppiati con i leader del team durante il processo di imbarco e una volta raggiunti determinati livelli di apprendimento possono ottenere pi? responsabilit? sotto la guida e l’approvazione dei tutor. Una volta stabilito un elevato livello di competenza, ai dipendenti viene quindi chiesto di guidare i nuovi assunti.
Una grande parte del processo di sviluppo delle risorse umane sta aiutando i dipendenti a poter assumere ruoli avanzati all’interno dell’organizzazione. Ci? consente la creazione di nuovi dipartimenti e servizi avanzati da fornire ai clienti. Inoltre, i dipendenti hanno obiettivi chiari stabiliti per incoraggiare le prestazioni e la promozione all’interno dell’organizzazione.
I professionisti delle risorse umane riconoscono che lo sviluppo ? un processo integrale per migliorare i livelli di produttivit? all’interno di un’organizzazione. Essere in grado di produrre pi? lavoro in modo efficiente crea un successo globale per un’azienda. Lo sviluppo delle risorse umane crea dipendenti pi? felici e pi? disposti a completare le attivit? per il miglioramento dell’organizzazione nel suo insieme.
Quando le organizzazioni cercano di migliorare le condizioni all’interno della forza lavoro, vengono implementati programmi di sviluppo delle risorse umane per aumentare i livelli di benessere, soddisfazione e produttivit? dei dipendenti. Programmi come l’assistenza ai dipendenti, la salute e il benessere, la formazione, il coaching dei dipendenti e gli incentivi educativi spesso incoraggiano i dipendenti a sviluppare competenze e ad affrontare progetti pi? impegnativi. I professionisti delle risorse umane possono guidare i dipendenti attraverso il processo per ottenere di pi? e ottenere un maggiore equilibrio tra lavoro e vita privata.
Un ulteriore vantaggio di istituire un programma di sviluppo delle risorse umane all’interno di un’organizzazione ? che alla fine i clienti riceveranno una migliore assistenza e questo aumenter? i ricavi per l’azienda. Quando i dipendenti sono felici e incoraggiati a svolgere il proprio lavoro, rispondono in modo pi? positivo, creando clienti felici. I clienti felici pagano i clienti e spesso fanno riferimento ad altri, il che aumenta la capacit? dell’organizzazione di servire pi? clienti nel settore.