Che cos’è l’outsourcing nearshore?

L’outsourcing o nearshoring nearshore è una pratica applicata all’outsourcing aziendale, che è stata adattata dalle industrie della pesca. L’idea di creare posti di lavoro vicino alla riva, per le persone non del paese in cui era situata un’azienda, è una vecchia pratica. Ultimamente, l’outsourcing nearshore ha meno a che fare con la costa e le acque, ed è più comunemente la pratica delle imprese che creano posti di lavoro in paesi che confinano o si trovano nelle immediate vicinanze della propria.

Ci sono sia vantaggi che svantaggi nell’outsourcing nearshore. Per le imprese, alcuni dei vantaggi includono la possibilità di assumere dipendenti che lavoreranno per salari più bassi rispetto ai lavoratori nel loro paese di attività principale. Inoltre, la vicinanza dell’azienda alla quale il lavoro è esternalizzato può far risparmiare denaro sui viaggi in quel paese. Se i dipendenti dell’azienda devono viaggiare frequentemente per supervisionare i settori dell’azienda in outsourcing, questi risparmi possono essere considerevoli.

Non è sempre il caso che l’outsourcing nearshore risparmi denaro per le aziende. Le società americane che esternalizzano lavori in Canada possono pagare più o meno come farebbero per i lavoratori americani. I vantaggi in questo caso possono essere principalmente quelli che aprono gli scambi tra i due paesi, creando la domanda canadese di prodotti americani e viceversa. Più spesso, le aziende che utilizzano questo metodo tendono a farlo con i paesi in cui i salari saranno più bassi. Ciò potrebbe non essere altrettanto vantaggioso per il commercio, poiché tali paesi potrebbero non essere in grado di permettersi il prezzo dei prodotti americani, ma le aziende sostengono che l’outsourcing nearshore ai paesi più poveri consente loro di conferire prezzi più bassi ai consumatori americani.

L’altro lato dell’outsourcing nearshore è il quadro finanziario per le persone in cerca di lavoro nel paese in cui ha sede l’attività. Questa è stata una lamentela comune dei lavoratori statunitensi, in particolare dal momento che più lavori tecnici, come i lavori di tecnologia dell’informazione, sono esternalizzati. L’outsourcing nearshore di questo tipo può portare a minori opportunità di lavoro per i lavoratori statunitensi e anche a una scala salariale inferiore, poiché non solo competono con i lavoratori americani, ma con i lavoratori stranieri che eseguiranno lavori a basso costo. Non tutte le aziende che esternalizzano impiegano il nearshoring e tutte le aziende che tendono a ricevere critiche dai lavoratori nei settori in cui sono scomparsi posti di lavoro, come la siderurgia, l’informatica, le linee di aiuto per le aziende, l’edilizia automobilistica e simili.

Alcune aziende adottano un approccio centrale all’outsourcing nearshore. Esse esternalizzano alcuni lavori ai paesi vicini per risparmiare denaro e dare impulso all’economia dei paesi vicini, il che può incoraggiare un maggiore commercio. Tali società mantengono anche una forza lavoro attiva all’interno del proprio paese. Eppure permangono preoccupazioni e critiche anche a questo approccio.

Ad esempio, alcuni si preoccupano della sicurezza delle loro informazioni quando vengono trasmesse a persone di altri paesi. Un operatore telefonico di un altro paese potrebbe non essere così scrupoloso nella protezione dei dati della carta di credito come farebbe un concittadino (anche se chiaramente non è sempre così). Un’altra preoccupazione praticabile per le aziende che esternalizzano le principali tecnologie è il potenziale di violazione del copyright e dei brevetti in un paese vicino, dove i diritti d’autore e i brevetti possono essere difficili da applicare.

Una recente mossa dell’approccio americano a qualsiasi tipo di esternalizzazione è la raccomandazione che le aziende che mantengono un lavoro negli Stati Uniti dovrebbero ricevere incentivi finanziari attraverso agevolazioni fiscali. Questa linea di pensiero suggerisce inoltre che le aziende che esternalizzano posti di lavoro che potrebbero essere legittimamente ricoperti da lavoratori americani potrebbero essere soggette a tasse più elevate, annullando i benefici dell’outsourcing. Coloro che si oppongono a questa tattica sostengono che ciò comporterebbe solo un aumento dei prezzi di molti beni e servizi offerti agli americani e alla fine sarebbe dannoso per il consumatore. I sostenitori di questo piano ribattono che è molto difficile essere un consumatore se non riesci a trovare un lavoro nel tuo campo.