Un modello di competenze di leadership è un piano creato da un’azienda per focalizzare e sviluppare le capacità di leadership dei dipendenti. Le “competenze” possono riferirsi a qualsiasi abilità, motivazione o comportamento che può essere prezioso o necessario per completare gli obiettivi relativi al lavoro. Un modello di competenze di leadership può essere sviluppato internamente, con dipendenti e management che lavorano insieme per definire abilità e obiettivi mirati relativi alla leadership. Talvolta le aziende possono anche assumere un professionista esterno delle capacità di leadership per contribuire a creare e implementare un modello di competenze di leadership.
Il modo più comune per creare un modello di competenza di leadership è creare una rappresentazione visiva, come un grafico, una piramide o un grafico a torta, che definisca le capacità di leadership in ordine di priorità. Altri fattori che possono essere inclusi nel modello possono essere l’interazione delle capacità di leadership con ogni tipo di lavoro o livello di responsabilità; ad esempio, mentre l’autostima può essere importante per ogni dipendente, competenze specializzate come la negoziazione o l’acume politico possono essere necessarie solo per lavori con livelli di responsabilità più elevati.
La creazione di un modello di competenze di leadership può richiedere settimane o addirittura mesi di preparazione e può richiedere revisioni periodiche per essere in linea con gli obiettivi aziendali o organizzativi. Alcune aziende nominano una task force di lavoratori per sviluppare il modello, composto da dipendenti di tutti i diversi livelli dell’azienda. Sebbene richieda molto tempo, questo approccio consente la creazione di un modello personalizzato unico per le esigenze e gli obiettivi di un’azienda specifica. Altri possono acquistare un modello di competenza già pronto e materiali di formazione per la leadership da una fonte esterna, quindi personalizzarlo per soddisfare esigenze specifiche.
Lo sviluppo di un modello di competenze di leadership comporterà principalmente la determinazione delle qualità di leadership che meglio coincidono con gli obiettivi dell’azienda. Le competenze desiderate possono essere suddivise in categorie, come mentalità, lavoro di squadra e visione. Questo processo di solito richiede alla task force o all’azienda esterna di fare un’attenta valutazione dei punti di forza e di debolezza di un’organizzazione e di sviluppare strategie e piani che aiuteranno a massimizzare i punti di forza e migliorare le aree più deboli. Se, ad esempio, un’azienda desidera migliorare il lavoro di squadra aumentando la fiducia tra i lavoratori, una competenza potrebbe essere “costruire la fiducia attraverso attività sociali”.
Se costruito in modo efficiente, un modello di competenza di leadership può aiutare i lavoratori a determinare le aree più importanti per il miglioramento e lo sviluppo. Inoltre, un modello visibile e presente può servire da costante promemoria degli obiettivi e della missione dell’organizzazione. Affinché un modello di competenza sia efficace e utile, l’azienda deve essere in grado di impegnarsi in un piano di miglioramento continuo basato sul modello. Senza uno sforzo concertato da parte della direzione per mantenere il modello attuale e vitale nella vita lavorativa quotidiana, potrebbe diventare nient’altro che un bel diagramma sul muro.