Il recupero delle informazioni con il clic di un pulsante o del mouse è un fenomeno diventato esplosivo. La possibilità di accedere a tutti i tipi di informazioni, dalle previsioni meteorologiche alle previsioni di borsa e tutto il resto, ha portato anche alcune delle persone più riluttanti nell’era della tecnologia. È iniziato con i computer. I motori di ricerca come Google® hanno permesso agli utenti di trovare contenuti specifici in modo rapido e semplice. L’accesso a Internet mobile e le ricerche mobili seguono lo stesso percorso.
Sapere che possono trovare quasi ogni tipo di informazione immaginabile con pochi clic o sequenze di tasti ha portato molte persone ad acquistare computer, anche coloro che all’inizio si sono allontanati dall’idea. Ora, è andato oltre il salto sul computer o persino l’utilizzo di un laptop. Le persone possono accedere a gran parte delle stesse informazioni tramite una ricerca mobile.
Sebbene molte persone preferiscano la facilità di inviare messaggi di testo, possono anche accedere alla posta elettronica con un telefono cellulare. Tuttavia, in Internet c’è molto di più della posta elettronica e le persone utilizzano le opzioni di ricerca mobile per recuperare vari tipi di informazioni in fuga, dalla ricerca di numeri di telefono nelle directory mobili o dalla localizzazione di mappe per aiutarli a raggiungere la loro destinazione.
Esistono motori di ricerca mobili specializzati che aiutano gli utenti a trovare i contenuti mobili di cui hanno bisogno. Mentre i giganti online sperano di sfruttare questo mercato, i provider wireless vogliono anche un pezzo della torta della ricerca mobile. Mentre alcuni sono disposti a lavorare con Google® o Yahoo!®, altri stanno perfezionando le proprie interfacce di ricerca mobile.
Anche problemi come la larghezza di banda, le dimensioni dello schermo del telefono e altre limitazioni devono essere presi in considerazione dal settore della ricerca mobile. I risultati di ricerca per dispositivi mobili devono essere ottimizzati per restituire solo i risultati più pertinenti a causa dello spazio limitato. C’è anche il problema di fornire informazioni più localizzate e specializzate invece di contenuti generali.
Sebbene molte persone non effettueranno la maggior parte della navigazione o non cercheranno informazioni generali tramite telefono cellulare, utilizzeranno una ricerca mobile per individuare informazioni specializzate. Gli utenti che cercano un ristorante nelle vicinanze non vogliono cercare tra numerosi ritorni che includono ristoranti in tutto lo stato, il paese o anche il mondo. Le persone vogliono l’accesso immediato a cose come i cinema locali, inclusi gli orari degli spettacoli. Ciò può essere ottenuto e talvolta viene fatto con annunci pubblicitari click to call. Le società di ricerca mobile devono anche concentrarsi sulle attività locali per alcuni dei loro ricavi pubblicitari e trovare modi creativi per inserire gli annunci nei risultati di ricerca mobile con spazio limitato.
Esistono molte altre fonti di contenuto che possono essere recuperate tramite la ricerca mobile. In effetti, gli utenti mobili possono eseguire ricerche in tutto il Web. Tuttavia, il contenuto specifico e il facile accesso ad esso sono ciò che venderà i prodotti mobili. Cose come i rapporti sul traffico, le indicazioni stradali, le notizie e il meteo locali e la posizione della stazione di servizio più vicina saranno più utili per l’utente mobile. Anche la possibilità di effettuare ricerche vocali invece di digitare le richieste è un vantaggio e i telefoni cellulari sembrano uscire con funzionalità sempre migliori ogni giorno.