Poiché ci sono così tanti diversi tipi di situazioni che potrebbero farti entrare in una posizione di leader del gruppo, è difficile dare un metodo infallibile al successo. Tuttavia, ci sono semplici passaggi che possono prepararti a guidare un gruppo e alcuni esercizi che calmano i tuoi nervi e migliorano la tua sicurezza se ti ritrovi ad agire come capogruppo.
Il primo passo nel presentarti come un forte leader di gruppo è la preparazione. Molte persone si troveranno nella posizione di guidare un gruppo in un ambiente di lavoro, come una presentazione o una riunione. Pertanto, è fondamentale prepararsi bene; se il tuo gruppo vede che non sei informato o impreparato, potresti perdere la loro attenzione, o peggio, il loro rispetto. Organizza i tuoi appunti, prepara tutti i materiali di presentazione e presentati in modo chiaro e qualsiasi componente elettronico, come i computer, installato in anticipo e pronto per essere utilizzato.
La chiave per essere un capogruppo efficace è ricordare che anche tu fai parte del gruppo. In altre parole, fai parte di una squadra – pensa a te stesso come al capitano di quella squadra. Sei una parte importante del gruppo, ma non l’unica parte. Pertanto, è fondamentale coinvolgere ciascun membro del gruppo in qualsiasi attività tu stia facilitando. Se ignori alcuni membri del gruppo – o peggio, l’intero gruppo – puoi essere certo che anche loro ignoreranno te. Disegnali nella conversazione e incoraggiali a esprimere le loro opinioni. Quando si facilita un gruppo di discussione, come leader del gruppo si dovrebbe parlare meno di chiunque altro nel gruppo. Sei una guida, non un conferenziere.
Il rovescio della medaglia di questa idea è mantenere il gruppo sotto controllo. A volte una conversazione può sfuggire di mano o fuori pista e, in qualità di capogruppo, è il tuo compito di riportare tutti dentro e focalizzare la loro attenzione. Un capogruppo è, tra le altre cose, un manager: un manager del tempo, degli argomenti, dell’umore e del tono e delle dinamiche di gruppo. In questo senso, pensa a te stesso come uno chef che prepara una buona salsa: una volta aggiunti gli ingredienti, devi monitorare l’intero prodotto per assicurarti che stia andando nel modo desiderato. Se la salsa ha bisogno di più sale – o se la discussione ha bisogno di più attenzione – aggiungi a piacere.
Soprattutto, ricorda che il tuo gruppo cercherà risposte per te. Assicurati di essere abbastanza preparato per rispondere a loro quando si presentano. Ti guarderanno anche come modello per cosa – o cosa no – fare. Guidare con l’esempio è vitale per diventare un forte leader di gruppo, e le tue attitudini e azioni si rifletteranno in ciò che il resto del tuo gruppo sta facendo o dicendo.