Esistono due modi principali per diventare un operatore della sala di controllo. La formazione sul posto di lavoro serve bene molti settori, producendo operatori con le competenze richieste. Molte altre industrie richiedono un’istruzione formale e permanente per soddisfare queste posizioni più tecniche. Un operatore della sala di controllo ha spesso la responsabilità esclusiva delle apparecchiature critiche che regolano un processo industriale. La natura del lavoro cambia drasticamente dal monitoraggio di routine dei quadranti e dei calibri al rapido processo decisionale se si verificano condizioni insolite o pericolose.
Molte industrie sono regolate da agenzie governative e giurisdizioni locali che richiedono agli operatori una certa formazione. In alcuni casi, tutto ciò che è necessario per diventare un operatore della sala di controllo è ottenere una posizione entry-level e poi seguire e superare la formazione e i test forniti dal datore di lavoro. Il datore di lavoro fornirà ai formatori o pianificherà il dipendente affinché lavori con più operatori senior e completi lo studio a domicilio o la formazione fuori sede.
I campi che incidono sulla salute pubblica e sulla sicurezza, come il trattamento delle acque e delle acque reflue, richiederanno una formazione formale. Il grado di addestramento dipenderà dalle dimensioni della struttura e dalla complessità della pianta. Molti operatori iniziano a lavorare in piccoli impianti e si trasferiscono in impianti più grandi man mano che avanzano nella loro carriera.
Gli impianti di trasformazione chimica e le raffinerie di petrolio sono luoghi più tradizionali in cui gli operatori hanno iniziato come braccianti manuali, hanno imparato come funzionano i loro impianti, hanno acquisito esperienza aggiuntiva e sono stati promossi a diventare operatori della sala di controllo. La natura delle strutture più moderne rende questo scenario meno probabile. Il controllo robotico e i complessi sistemi di controllo richiedono generalmente istruzioni in classe e esercitazioni con i simulatori.
Gli impianti di servizio su skid che servono aree molto limitate, come un singolo sito industriale, possono essere in grado di certificare un individuo accuratamente selezionato per diventare un operatore della sala di controllo. In tali casi, la formazione può essere fornita dal produttore. I servizi pubblici più grandi che forniscono energia al settore pubblico richiederanno operatori certificati. Strutture molto complicate o ad alto rischio come le centrali nucleari richiedono che i loro operatori abbiano un’istruzione formale fino al diploma di laurea associato o compreso. Molti di questi lavori sono occupati da tecnici delle centrali nucleari della Marina in pensione.
La maggior parte delle posizioni degli operatori richiederà una formazione continua. L’introduzione di nuove tecnologie, sistemi di controllo più efficienti o requisiti di monitoraggio più rigorosi sono costanti nelle strutture che richiedono sale di controllo. Per evitare arresti industriali, danni ambientali o rischi per la salute e la sicurezza umana, gli operatori delle sale di controllo devono essere adeguatamente informati. I lavoratori si assumono enormi responsabilità mentre continuano nella loro ricerca di diventare operatori della sala di controllo.