Un lancio di un prodotto è un processo di rilascio di un nuovo prodotto nel mercato consumer. Esistono due tipi di lancio: morbido e duro. Il tipo di lancio utilizzato dipende dal prodotto, dalla base di clienti e dal clima del mercato. Entrambi i tipi seguono gli stessi passaggi di base di un lancio, con lievi variazioni di portata e profondità.
Ci sono quattro fasi per il lancio di un prodotto: pubblicità target, logistica, posizionamento del prodotto e strategia di marketing. Sono necessarie tutte e quattro le fasi, ma l’intervallo di tempo richiesto può variare da sei settimane a due anni. La durata del programma di lancio dipende dal prodotto, dalla concorrenza e dall’area di lancio. I lanci internazionali sono generalmente i più lunghi.
La pubblicità target è pianificata e testata almeno due mesi prima del lancio del prodotto. Vengono condotti test di ricerche di mercato locali nelle principali città per testare la risposta dei consumatori al prodotto e alla campagna. Le regolazioni vengono effettuate come richiesto.
Le campagne pubblicitarie comprendono strategie per la pubblicità stampata, radiofonica e televisiva. Questi devono essere coordinati e rilasciati secondo un programma specifico al fine di fornire copertura senza saturare eccessivamente il mercato. Le strategie pubblicitarie su Internet stanno diventando sempre più popolari, con annunci di lancio di prodotti pubblicati sul Web e inviati tramite e-mail o blog ai clienti interessati.
La logistica è la gestione del movimento fisico del prodotto. Un lancio riuscito richiede che il prodotto sia disponibile nei negozi in vendita. La posizione dello spazio sugli scaffali e l’arrivo del materiale sugli scaffali dei negozi in una data specifica richiedono coordinamento, pianificazione e cooperazione.
Il posizionamento del prodotto in programmi televisivi, film e altri media è stata una tecnica molto popolare come parte del lancio di un prodotto. I tempi di questo tipo di pubblicità sono complessi, poiché la maggior parte degli spettacoli sono girati da sei mesi a un anno prima di apparire in TV. I film in genere richiedono tempi di consegna ancora più lunghi.
La ricerca su progetti di lancio di successo ha dimostrato che l’uso efficace della tecnica di posizionamento del prodotto aumenta la volontà del consumatore di acquistare l’oggetto. Ciò può includere anche l’assunzione di attori locali per utilizzare il prodotto in un luogo pubblico e raccomandarlo ad altri. Questo è noto come marketing virale e sfrutta la campagna di referral o passaparola personale.
Il coordinamento e la gestione del lancio di un prodotto sono generalmente responsabilità dello staff di marketing. Il lancio è il primo passo di una strategia di marketing a lungo termine. È fondamentale identificare correttamente le caratteristiche chiave di un prodotto e della base dei consumatori, poiché è molto difficile cambiare strategia dopo il lancio.