Quando si crea un curriculum per receptionist, ? importante elencare le esperienze di lavoro pertinenti e le attivit? di lavoro correlate, come lo screening delle chiamate telefoniche, l’impostazione degli appuntamenti o i compiti di elaborazione testi. Dovrebbero inoltre essere elencate le qualifiche rilevanti per il lavoro di receptionist, come l’esperienza del servizio clienti, l’attitudine alla procedura d’ufficio, l’attenzione ai dettagli e le capacit? comunicative. Elenca i tuoi obiettivi di carriera, come applicare le tue conoscenze di software informatico al tuo lavoro di receptionist o usare le tue abilit? personali per costruire forti relazioni con i clienti. Includi tutte le aree di competenza e specifica la tua sub-specialit?, come il lavoro di receptionist dentale o le abilit? di receptionist dello studio legale.
Quando si compila un elenco delle esperienze lavorative precedenti relative al campo dell’addetto alla reception, includere una sottocategoria che includa le proprie responsabilit?. Alcuni esempi sono le comunicazioni verbali e telefoniche o i compiti di elaborazione di testi informatici. Sul curriculum della tua receptionist, ? anche consigliabile scrivere un breve riepilogo degli obiettivi della tua carriera. Ci? pu? includere il tuo desiderio di utilizzare le tue capacit? di ufficio al massimo potenziale, compresa la tua competenza nei programmi per computer. In molti casi, un curriculum di receptionist che definisce l’attitudine di una persona per la tecnologia informatica pu? essere piuttosto prezioso per un’azienda.
Se ti piace lavorare con il pubblico, un obiettivo di carriera potrebbe includere anche fornire un servizio clienti eccezionale e aiutare a stabilire relazioni forti con i clienti. Sottolinea il tuo desiderio di utilizzare le tue capacit? comunicative, tra cui l’etichetta telefonica e la presentazione professionale. Supponendo che tu abbia esperienza di amministrazione, la tua dichiarazione potrebbe anche esprimere il desiderio di utilizzare le tue capacit? per promuovere la crescita all’interno dell’azienda.
Dopo aver incluso la sezione della cronologia del lavoro relativa alla posizione per la quale ti stai candidando, dovresti elencare le tue aree di forza e qualifiche. Se sei abile nel multi-tasking, nell’elaborazione testi e nell’immissione dei dati, includi anche questi nel tuo curriculum della receptionist. Inoltre, elenca altre lingue che parli fluentemente, come lo spagnolo, che possono essere utili nel tuo lavoro di receptionist. Qualsiasi tipo di certificazione specialistica per ufficio che hai ottenuto deve essere elencato separatamente in grassetto. Inoltre, se si dispone di formazione o crediti per corsi speciali di comunicazione o assistenza clienti, questi sono punti di forza da elencare in un curriculum di receptionist.
La tua area di competenza o specialit? come receptionist dentale, legale o bancario dovrebbe essere collocata in una sezione separata. Dichiara di avere familiarit? con la terminologia relativa alla tua specialit? specifica. Ad esempio, se stai facendo domanda per un lavoro come receptionist dello studio legale, dichiari di avere familiarit? con la terminologia legale. L’aggiunta di queste qualifiche al curriculum della tua receptionist pu? aiutare a sottolineare perch? sei un candidato eccellente per la posizione che cerchi.