La gestione del personale pubblico comporta il rispetto delle leggi che regolano il settore pubblico e la consapevolezza delle implicazioni politiche del lavoro. I gestori delle risorse umane per le organizzazioni pubbliche gestiscono anche le esigenze di personale, reclutamento, fidelizzazione dei dipendenti e formazione. Si occupano di controverse politiche occupazionali, come test antidroga e molestie sessuali. I professionisti della gestione del personale pubblico si assumono la responsabilità delle limitazioni di bilancio nel settore pubblico. In sostanza gestiscono tutto, dall’assunzione al licenziamento all’interno delle politiche stabilite dall’organo di governo e dalla legge applicabile.
Le leggi e le normative locali e nazionali per i dipendenti pubblici, in genere variano in base alla regione e richiedono che la gestione del personale pubblico sia al passo con i cambiamenti. I leader delle risorse umane seguono anche le linee guida stabilite dai consigli eletti o nominati, bilanciando la filosofia organizzativa con il funzionamento quotidiano del dipartimento delle risorse umane. Hanno bisogno di consapevolezza delle implicazioni politiche delle loro azioni.
I dipendenti della gestione del personale pubblico spesso lavorano per gli organi eletti, il che significa che la loro gestione dei dipendenti potrebbe essere aperta al controllo pubblico. La maggior parte dei dipendenti pubblici riceve fondi pubblici per il loro lavoro e i loro salari e pacchetti di indennità potrebbero essere disponibili per la revisione. I gestori delle risorse umane in genere considerano l’uso etico dei fondi dei contribuenti quando svolgono il proprio lavoro.
Potrebbero occuparsi dei rapporti di lavoro e del processo di contrattazione collettiva. Un’altra area coinvolta nella gestione del personale pubblico potrebbe includere un programma per l’assunzione di classi di persone sottorappresentate per soddisfare le quote di occupazione. Anche nelle aree in cui non esistono quote, i manager potrebbero tentare di creare diversità sul posto di lavoro per evitare critiche.
Il bilancio del personale di un’organizzazione pubblica costituisce generalmente la spesa maggiore per l’agenzia. I manager di solito si assumono la responsabilità di rispettare i limiti di budget aumentando la produttività del personale. Potrebbero usare la tecnologia per risparmiare dollari delle tasse nel dipartimento delle risorse umane. Se l’agenzia soffre di minori contributi fiscali, i dirigenti potrebbero essere costretti ad attuare una riduzione della forza tramite licenziamenti.
I gestori delle risorse umane del settore pubblico determinano le esigenze di personale e preparano materiali di assunzione per attrarre candidati qualificati per le opportunità di lavoro. Potrebbero essere coinvolti personalmente nel processo di intervista per posizioni di alto profilo all’interno dell’agenzia. Dopo aver selezionato i candidati ideali, il responsabile del personale in genere si impegna a trattenere i dipendenti considerati funzionari pubblici di valore.
I programmi di formazione e benefit di solito rientrano nella responsabilità dei capi dipartimento risorse umane. Conducono periodicamente anche valutazioni delle prestazioni e disciplina di mete out. I manager considerano comunemente le questioni legali e politiche che potrebbero sorgere quando è necessaria una risoluzione. Una serie precisa di passi, spesso chiamata disciplina progressiva, potrebbe essere richiesta dalla legge. Il processo potrebbe diventare più complesso laddove esistono associazioni del lavoro dei dipendenti.