Un consulente di talenti lavora come intermediario, facendo affari di intermediazione tra artisti e società di produzione. Oltre a mediare contratti di lavoro con studi cinematografici, discografici e televisivi, il consulente di talenti negozia anche un contratto di pagamento per l’esecutore. In genere, il consulente per i talenti fornisce una foto, chiamata head shot, o un nastro dimostrativo ai rappresentanti dello studio nel tentativo di ottenere una chiamata di casting o un provino per i clienti. Il consulente di talenti mantiene i contatti con il cliente e gli studi e cerca di mantenere il nome del cliente di fronte ai promotori e agli agitatori del settore.
Nel settore dello spettacolo, ci sono diversi livelli di consulenti di talenti per gestire artisti che hanno diversi livelli di talento. Identificato in modo informale dalle lettere A, B e C e così via, il livello di talento rappresentato dalla lettera corrispondente inizia a scendere dopo il livello A. Un artista di prima classe è di solito rappresentato da un consulente di talento di prima categoria a causa dei legami del consulente di prima categoria con il più alto livello di proprietari di studio. Gli artisti di livello A in genere non hanno bisogno di cercare consulenti di talento, perché i consulenti cercheranno artisti di questo livello. Viceversa, gli attori della C-list e della D-list spesso trovano difficile ottenere un appuntamento con degni consulenti.
I migliori consulenti hanno familiarità con tutte le persone d’élite nel settore dell’intrattenimento specifico che viene rappresentato. La chiave nella maggior parte delle attività di intrattenimento è nel conoscere le persone giuste. Il consulente addebita spesso una commissione in base a quante persone conosce nel settore. Questa pratica di assumere il miglior consulente che l’esecutore può permettersi pone il nome, la foto e la demo del cliente, se applicabile, di fronte alle persone più potenti, migliorando le possibilità dell’esecutore di ottenere un accordo.
Un consulente di talenti ben collegato rende prioritario essere presenti alle feste, alle cene e alle recensioni più importanti al fine di avere la migliore opportunità di presentare le informazioni di un cliente a un dirigente del settore. La motivazione per il consulente di lavorare diligentemente in questo compito è il fatto che alla maggior parte dei consulenti viene corrisposta una percentuale del salario del talento su un determinato progetto. Ciò aggiunge anche il limite che un consulente imposterà per un cliente poco interessante. Il client viene in genere trasferito a un consulente di livello inferiore se il client non mostra segni di assunzione. Per essere produttivo e redditizio, il consulente di talenti non può dedicare troppo tempo e attenzione a un cliente che non mostra alcuna promessa di essere utilizzato.