Il ruolo di coordinatore dello sviluppo aziendale può variare in base alle dimensioni e alla struttura dell’azienda. I doveri possono includere funzioni amministrative, di marketing e di vendita e la formazione richiesta può variare dalla formazione sul lavoro a un diploma formale. In generale, la posizione offre un certo livello di supporto ai responsabili delle attività di marketing e delle vendite sul campo.
Il termine “sviluppo del business” indica tradizionalmente nuove attività. La maggior parte del lavoro correlato a una posizione di coordinatore dello sviluppo aziendale di solito è incentrata su nuovi clienti. La posizione può tuttavia gestire anche le mansioni associate alla crescita del business dei clienti esistenti.
Nelle aziende che hanno dipartimenti di vendita e marketing separati, questo coordinatore funge spesso da collegamento tra i due dipartimenti. Ciò può comportare la garanzia che la proposta standard, la lingua legale e il linguaggio del marchio gestiti dall’ufficio marketing compaiano su tutte le proposte e le offerte di vendita. Ciò può anche comportare la collaborazione con entrambi i dipartimenti per garantire che materiali di marketing come raccoglitori di presentazioni, presentazioni basate su computer, materiali per fiere e brochure soddisfino sia gli obiettivi di branding del reparto marketing sia le esigenze funzionali degli addetti alle vendite che interagiscono regolarmente con i clienti .
In una società che impiega una notevole forza di vendita, un coordinatore dello sviluppo aziendale spesso funge da assistente amministrativo per alcuni o tutti i venditori. In questo caso, il coordinatore probabilmente organizzerà o supervisionerà l’organizzazione del viaggio, fisserà riunioni, esaminerà le note spese e gestirà proposte e preventivi. Può anche ricevere rapporti da vari uffici sul campo e compilarli in un unico rapporto per la revisione da parte dei responsabili delle vendite.
Un coordinatore dello sviluppo aziendale può anche fungere da coordinatore di progetto o di offerta. In questo caso, sarebbe responsabile di garantire che tutti i membri del team di progettazione e produzione comprendano le specifiche del progetto del cliente, costi e prezzi accurati delle proprie attività individuali, rispondano alle comunicazioni in modo tempestivo e rispettino le scadenze. Ciò accade più spesso nelle aziende più piccole che potrebbero non disporre di personale dedicato a queste funzioni.
Mentre la formazione e l’esperienza richieste per una posizione di coordinatore dello sviluppo aziendale variano in base ai requisiti specifici del lavoro, alcune competenze sono quasi universali per il ruolo. Questi includono la capacità di comunicare efficacemente con una vasta gamma di persone e eccezionali capacità organizzative. Lo sviluppo del business è spesso un ambiente frenetico, determinato dalle scadenze e i potenziali coordinatori dovrebbero essere a proprio agio in una situazione del genere. La posizione viene spesso riferita a un responsabile delle vendite o altro dirigente delle vendite, ma può rientrare nel reparto marketing. Nelle aziende più piccole, il ruolo può essere riferito direttamente a un proprietario, un vicepresidente o un altro responsabile trasversale.