Un project manager IT è una persona che gestisce le tempistiche di un progetto di tecnologia dell’informazione. Questa persona è indicata come un project manager IT o informatico. I progetti IT sono generalmente dettati da un CIO (Chief Information Officer) o dirigenti della tecnologia di un’azienda. Con l’espansione della nuova tecnologia arriva la necessità di aggiornare e migliorare i sistemi ed è qui che entra in scena il project manager.
I dirigenti di livello C sono sempre interessati a lanciare nuovi progetti per raggiungere i loro obiettivi aziendali. In molte circostanze, ciò porterebbe all’evoluzione di un progetto IT. Un progetto IT può coinvolgere molte persone, tecnologie e durare per molti mesi e, forse, anni. Avere un solido Project Manager IT è spesso la chiave del successo di queste iniziative. Il project manager sarà in grado di tracciare gli obiettivi, misurare i risultati, porre le domande difficili e, in definitiva, consegnare il progetto nei tempi e nei budget previsti.
Le attività quotidiane di un project manager IT possono variare in modo significativo a seconda della fase del progetto. Durante l’avvio del progetto, il project manager potrebbe incontrare le parti interessate chiave per aiutare a identificare quali sono gli obiettivi chiave. Durante l’analisi e la progettazione, il project manager può aiutare il team nella raccolta dei requisiti e nel brainstorming delle soluzioni tecniche per il problema in questione.
Una delle maggiori sfide che il project manager ha è tenere sotto controllo il team. Questo può essere particolarmente impegnativo con un team di grandi dimensioni e un progetto che si estende per molti mesi. Ogni buon project manager avrà sempre checkpoint o gate con il cliente. A volte il cliente può essere interno, altre volte il cliente può essere completamente un’altra società.
Se il project manager è in grado di coordinare l’abisso nero dei conflitti di programma, la prossima grande sfida è in realtà rispettare le scadenze e gli obiettivi concordati con il cliente. Questo è spesso molto difficile con un progetto più ampio, ma è più facile con un team di dimensioni ridotte. Il responsabile del progetto IT in genere organizza riunioni settimanali sullo stato con il team immediato e rapporti mensili sullo stato al CIO o altri direttori che sponsorizzano il progetto.
Essere un project manager IT di successo è un lavoro dalle mille sfaccettature che spesso è meno attitudine tecnica e più circa la finezza e la capacità di leadership. Naturalmente, un individuo non può essere un project manager senza comprendere la particolare tecnologia con cui sta lavorando. Quando una persona è in grado di sviluppare attitudini tecniche, può diventare un project manager IT di successo.