Il termine “supervisore di linea” di solito si riferisce a un dipendente in una struttura di produzione responsabile della supervisione del funzionamento di una linea di assemblaggio o di produzione. Le responsabilità generalmente includono la garanzia che tutti i lavoratori svolgano correttamente il proprio lavoro, che i macchinari funzionino alla pari e che siano rispettate le quote di produzione. Il supervisore di linea deve inoltre garantire che tutte le misure di sicurezza siano implementate correttamente e seguite. A seconda dell’impianto, il supervisore può operare a titolo esclusivamente manageriale o può anche essere personalmente responsabile di una stazione sulla linea.
La maggior parte degli impianti ha diverse “linee”, ciascuna responsabile di un componente del processo di fabbricazione o assemblaggio. Ad esempio, una catena di montaggio potrebbe essere responsabile dell’imballaggio. Le stazioni potrebbero includere una per posizionare il prodotto in una conchiglia di plastica, una per sigillare la conchiglia, una per applicare l’etichetta e una per posizionare il prodotto confezionato in una confezione. Una linea diversa potrebbe essere responsabile del controllo di qualità. Altre linee potrebbero essere responsabili della produzione di componenti specifici del prodotto o della composizione di vari assiemi.
Ciascuna di queste linee avrà in genere un supervisore di linea che è responsabile delle prestazioni generali della sua linea. La gestione del personale è generalmente una componente principale delle sue funzioni. Ciò include garantire che i dipendenti arrivino in tempo e inizino i loro turni prontamente, e che partano per e rientrino dalle pause in tempo. Nelle aziende sensibili agli straordinari, potrebbe anche significare garantire che i dipendenti si disconnettano e vadano in orario. Le autorità di vigilanza potrebbero dover inviare avvisi scritti o verbali a dipendenti abitualmente in ritardo o assenti.
Un supervisore di linea deve inoltre prestare particolare attenzione al funzionamento dei macchinari sulla linea. Questo significa controllare periodicamente per assicurarsi che la macchina stia svolgendo il proprio lavoro in modo corretto e sicuro. Può anche significare monitorare e registrare le ore di funzionamento e chiamare i tecnici per riparare le macchine malfunzionanti.
Le quote di produzione sono un altro fattore di responsabilità del supervisore di linea. La maggior parte delle aziende analizza ogni riga per determinare quanto può essere prodotto in sicurezza in un determinato periodo. Se la linea produce meno della sua quota, il supervisore verificherà che tutti i dipendenti e le macchine stiano lavorando alla velocità corretta. Se una linea viene prodotta in eccesso, il supervisore della linea verificherà che vengano rispettate tutte le precauzioni di sicurezza e i requisiti di qualità.
La sicurezza è un’altra preoccupazione del supervisore di linea. Ogni linea e impianto ha una serie di norme di sicurezza intese a proteggere i lavoratori e le attrezzature. Ciò potrebbe includere rotture obbligatorie e l’uso richiesto di protezioni per gli occhi o guanti. Il supervisore è responsabile di garantire che tutti i dipendenti obbediscano alle norme di sicurezza e di segnalare violazioni e lesioni sulla linea.