La stanchezza dei donatori è un fenomeno in cui le persone non donano più in beneficenza, sebbene in passato abbiano donato. Ci sono una serie di cause per l’affaticamento dei donatori, tra cui la pressione per donare, budget sovraccarichi e frustrazione con organizzazioni di beneficenza e campagne di donazione mal gestite. Molte associazioni di beneficenza lavorano duramente per evitare l’affaticamento dei donatori, poiché influiscono negativamente sui fondi raccolti per l’anno. Ci sono un assortimento di modi in cui l’affaticamento dei donatori può essere evitato sia dai donatori che dagli enti di beneficenza.
La causa più benigna dell’affaticamento dei donatori è semplicemente l’esaurimento del budget. Molte persone che si dedicano alla beneficenza stanziano ogni anno un budget specifico per questo scopo. Quando il budget si esaurisce, non possono più donare. Eventi come i disastri naturali possono spazzare via il budget delle donazioni di una famiglia di beneficenza, come è avvenuto nel 2005 quando le persone hanno fatto donazioni alle vittime dell’uragano Katrina e l’uragano Rita ha seguito a ruota Katrina. I donatori volevano aiutare, ma non avevano i mezzi finanziari per farlo.
Gli enti di beneficenza più piccoli a livello regionale spesso soffrono di stanchezza dei donatori dopo gravi disastri. Negli Stati Uniti, ad esempio, molte persone hanno fatto donazioni per i fondi delle vittime dopo gli attacchi terroristici del 2001. Sebbene i loro fondi abbiano certamente aiutato qualcuno da qualche parte, le loro donazioni hanno portato via denaro alle loro comunità e, di conseguenza, molti piccoli enti di beneficenza hanno riportato un calo delle donazioni per il quarto trimestre del 2001.
In altri casi, le persone sono frustrate dai continui appelli alla donazione. Gli enti di beneficenza che inviano costantemente mailing, tengono unità telefoniche e utilizzano altre tattiche per chiedere donazioni possono sfruttare la pazienza dei loro potenziali donatori, che iniziano a sentirsi irritati, piuttosto che filantropici. Molte associazioni di beneficenza cercano di attenersi a una grande campagna all’anno per questo motivo, anche se le donazioni sono ovviamente benvenute tutto l’anno.
Infine, alcuni donatori si sentono frustrati quando donano a enti di beneficenza e non sembra succedere nulla, o quando l’ente di beneficenza sembra essere davvero mal gestito. I continui cambiamenti nel personale, negli approcci alla campagna e nella gestione sono tutti segni che un ente di beneficenza potrebbe essere in difficoltà e che i donatori potrebbero preferire inviare i loro fondi a cause che sembrano effettivamente funzionare. Questo può essere frustrante per gli enti di beneficenza nascenti, che non sono in grado di fare un buon lavoro perché non hanno fondi sufficienti.
Gli enti di beneficenza possono adottare misure per evitare l’affaticamento dei donatori, ad esempio lanciando campagne limitate e concise e dimostrando il lavoro che svolgono per i donatori interessati. I donatori possono evitare di sentirsi sovraccarichi fissando un budget preciso per le donazioni di beneficenza e non avendo paura di dire che hanno già dato quando vengono richieste donazioni che superano i loro budget. È anche una buona idea cercare organizzazioni di beneficenza per assicurarsi che siano legittime se ti interessa come vengono utilizzate le tue donazioni.
I donatori possono anche prendere in considerazione il fatto che le donazioni non devono essere solo in contanti. I donatori possono offrire cose come il sangue alla Croce Rossa, che ha sempre bisogno di donazioni di sangue, e beni come cibo in scatola, coperte, libri e vestiti vecchi per una varietà di cause, dalle chiese alle banche alimentari.
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