In der heutigen Welt gibt es verschiedene Möglichkeiten zu kontrollieren, wer wie und wann eine Person telefonisch erreichen kann. Der Prozess der Kontrolle dieser Faktoren fällt unter eine breite Kategorie, die als Anrufgeheimnis bekannt ist. Der Anrufschutz besteht aus einer Reihe von Funktionen und Diensten zum Stoppen oder Ignorieren von Anrufen, die der Besitzer des Telefons nicht annehmen möchte. Die Verfügbarkeit dieser Anruffunktionen variiert auf verschiedenen Telefonen und bei verschiedenen Telefondienstanbietern.
Eine der bekanntesten Datenschutzfunktionen auf Telefonen ist die Anrufer-ID. Diese Funktion, auch Calling Line Identification oder Calling Number Identification genannt, wurde erstmals im Dezember 1988 von der Telefongesellschaft BellSouth der Öffentlichkeit vorgestellt. Die Anrufer-ID ermöglicht es der Person, die einen Telefonanruf erhält, die Nummer und manchmal den Namen der Person zu sehen Wer ruft an. Dadurch kann der Empfänger des Anrufs den Anruf nach Belieben annehmen, ignorieren oder an einen Anrufbeantworter oder Dienst weiterleiten.
Es gibt eine Reihe von Methoden, um eine Telefonnummer zu blockieren, damit sie nicht auf einem Anrufer-ID-Bildschirm angezeigt wird. Das Blockieren von Anrufen ähnelt in gewisser Weise der Anrufer-ID. Dies bedeutet, dass die Person, die den Anruf erhält, nicht in der Lage ist, zu erkennen, wer oder welche Nummer den Anruf getätigt hat. Bestimmte Unternehmen haben eine Reihe von Ziffern, die Sie anrufen können, die als vertikaler Servicecode bezeichnet werden, um den Anruf nach Abschluss des Anrufs zu identifizieren. Andere Unternehmen, insbesondere Mobilfunkunternehmen, bieten keine vertikalen Servicecodes als Funktion an.
Der Begriff Anrufsperre wird auch verwendet, um sich auf eine Art von Anrufschutz zu beziehen, der es dem Besitzer eines Telefons ermöglicht, alle oder einige Nummern zu sperren. Ein streitsüchtiger Ehepartner kann beispielsweise die Nummer seines Partners sperren. Eine Person, deren Anruf blockiert wird, hört eine Nachricht, die besagt, dass der Anrufer zu diesem Zeitpunkt keine Anrufe annehmen möchte. Diese Art der Anrufsperre wird normalerweise durch einen direkten Anruf bei der Telefongesellschaft erlassen oder rückgängig gemacht.
Eine übliche Verwendung von Anrufschutzfunktionen besteht darin, unerwünschte oder unerwünschte Anrufe von Telemarketing-Agenturen zu deaktivieren oder zu ignorieren. In den Vereinigten Staaten wurde ein nationales „Do Not Call“-Register eingeführt, in dem ein Telefonbesitzer entscheiden kann, kein Telefonmarketing von einer Reihe von Agenturen zu erhalten. Dies stoppt nicht alle unerwünschten Anrufe, und der Telefonbesitzer muss unbedingt die Datenschutzrichtlinien jedes Unternehmens lesen, dem er seine Nummer weitergibt.