Ein Einzelhandelsgeschäft kann sich auf eines von zwei Dingen beziehen. Das erste ist ein Geschäft, das einfach Waren direkt an den Verbraucher verkauft; Die Ware wird im Allgemeinen vom Geschäft bei einem Großhändler gekauft oder kann von dem Unternehmen hergestellt werden, dem das Geschäft gehört. Die zweite Art von Einzelhandelsgeschäft ist ein Geschäft, das vom Hersteller oft in der Nähe der Fabrik eröffnet wird, um überproduzierte oder unregelmäßige Waren zu Rabattpreisen zu verkaufen.
Innerhalb der ersten Kategorie von Einzelhandelsunternehmen sind einige Einzelhandelsgeschäfte große Geschäfte mit einer großen Auswahl an Waren, während andere kleine Spezialboutiquen sind. Sie befinden sich in der Regel an einem festen Ort, beispielsweise in einem Einkaufszentrum oder in einer unabhängigen Ladenfront auf der Straße. Ein Kiosk ist auch eine Art kleine Verkaufsstelle. Auch im Einzelhandel gibt es oft Online-Shops.
Einzelhandelsgeschäfte verkaufen im Allgemeinen Waren in unbegrenzter Menge an Verbraucher, es sei denn, ein Geschäft bietet einen besonders hohen Rabatt an. Dann kann der Eigentümer die Mengen begrenzen, um zu vermeiden, dass jemand alle Artikel kauft, um sie in seinem eigenen Einzelhandelsgeschäft zu verkaufen, oder den gesamten Lagerbestand für die anderen Kunden, die ihn besuchen können, eliminieren. Fast jeder kann mit einer Investition ein Einzelhandelsgeschäft eröffnen; Auch wenn eine kaufmännische Ausbildung nicht unbedingt erforderlich ist, kann es eine gute Idee sein.
Jeder, der ein Einzelhandelsgeschäft besitzt oder leitet, muss unter anderem in der Lage sein, Lagerbestände zu halten, Inventur zu machen, Werbung zu machen und zu vermarkten und unter anderem Kundenservice zu bieten; Einige müssen möglicherweise auch zusätzliche Mitarbeiter einstellen, um den Laden zu führen. Geschäfte legen ihre Preise in der Regel selbst fest, indem sie den Preis, zu dem Artikel vom Hersteller an sie verkauft wurden, leicht anheben. Einige Geschäfte bieten bestimmten Käufergruppen wie Studenten oder älteren Menschen Rabatte an, oder einige produzieren ihre eigenen Coupons oder Verkaufsflyer, um Käufer zu ermutigen, den Standort zu besuchen.
Einzelhandelsgeschäfte, die preisreduzierte oder unregelmäßige Waren ab Werk anbieten, sind in der Regel viel einfacher und erfordern oft nicht viel Werbung oder gar Warenpräsentation. Diese Art von Discountern sind besonders bei Designerläden beliebt, da die Leute leicht unregelmäßige oder veraltete Designerartikel für einen Bruchteil des ursprünglichen Preises finden können; oft ist ein Fehler bei der Herstellung nicht oder nur schwer zu erkennen, obwohl der Kunde die Ware vor dem Kauf immer genau prüfen sollte. Diese Art von Einzelhandelsgeschäft wird praktisch nie selbstständig eröffnet, sondern liegt in der Regel im Ermessen des Herstellers.