Ein primärer Zielmarkt ist der Verbrauchermarkt, den ein Unternehmen als attraktivste Verbrauchergruppe für seine Waren und Dienstleistungen erschließen und sichern möchte. Ein Markt dieser Art kann aufgrund der schieren Menge an Verbrauchern attraktiv sein, die wahrscheinlich eine erhebliche Nachfrage nach diesen Produkten erzeugen, oder der Markt kann aufgrund anderer Faktoren wie der Kaufkraft dieser Zielgruppe ein Hauptziel sein . Die Definition eines primären Zielmarktes hilft, die Vertriebs- und Marketingbemühungen optimal zu fokussieren und dem Unternehmen dabei zu helfen, eine Präsenz auf diesem Markt aufzubauen, die über mehrere Jahre hinweg einen stetigen Umsatzstrom liefern kann.
Zu den Merkmalen eines primären Zielmarktes gehört in der Regel ein hohes Potenzial derjenigen Verbraucher, die die angebotenen Waren und Dienstleistungen als wünschenswert und möglicherweise notwendig empfinden. Darüber hinaus müssen diese Verbraucher in der Lage sein, die Einzelhandelspreise zu zahlen, die der Verkäufer erzielen muss, um einen angemessenen Gewinn zu erzielen und im Geschäft zu bleiben. Um festzustellen, wie gut eine bestimmte Verbrauchergruppe diese grundlegenden Kriterien erfüllt, investieren Unternehmen häufig Ressourcen in die Erforschung tragfähiger Märkte, um letztendlich den Markt zu identifizieren, der das größte Potenzial bietet, um im Mittelpunkt der Bemühungen des Unternehmens zu stehen.
Es besteht zwar die Auffassung, dass ein primärer Zielmarkt groß sein muss, um im Mittelpunkt der geschäftlichen Bemühungen eines Unternehmens zu stehen, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Viele Unternehmen versuchen, einen sogenannten Nischenmarkt zu identifizieren. Märkte dieser Art mögen klein und etwas spezialisiert sein, bieten aber den Vorteil, dass sie relativ wenig Wettbewerb haben. Dies bedeutet, dass, auch wenn das potenzielle Verkaufsvolumen begrenzt sein kann, dieser Nischenmarkt zu einem primären Zielmarkt werden kann, wenn Geschäftsinhaber glauben, dass sie einen ausreichenden Anteil der aktuellen Wettbewerber verdrängen und genügend Marktanteile erobern können, um Gewinne zu erzielen.
Typischerweise wird ein primärer Zielmarkt von mehreren anderen sekundären Zielmärkten begleitet, die ein Unternehmen ebenfalls identifizieren und versuchen wird, eine Art Präsenz innerhalb dieser Verbrauchergruppen aufzubauen. Diese Art der Diversifizierung ermöglicht es, sich auf die Hauptgruppe der Verbraucher zu konzentrieren, die die angebotenen Waren und Dienstleistungen wahrscheinlich nachfragen werden, während sie gleichzeitig in andere Märkte vordringen, die im Laufe der Zeit genügend Gewinn erwirtschaften, um die Bemühungen zu unterstützen. Wenn sich der Geschmack der Verbraucher und die wirtschaftlichen Bedingungen ändern, kann einer dieser Sekundärmärkte schließlich das Potenzial zeigen, ein primärer Zielmarkt zu werden, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine Tätigkeit auch dann fortzusetzen, wenn dieser frühere Zielmarkt zu verschwinden beginnt.
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