Eine Kontoanfrage ist eine Anfrage nach Informationen zu einem bestimmten Konto, oft zum Zwecke der Bewertung der Verlängerung eines Darlehens oder einer Art von Kreditprivilegien. Finanzinstitute wie Banken, Kreditinstitute und Kreditkartenunternehmen protokollieren diese Art von Abfrage häufig, wenn sie ein Kundenkonto verlängern oder einen Antrag auf eine neue Kreditart prüfen. Die Idee hinter einer Kontoabfrage besteht darin, festzustellen, ob der Kunde für den Kreditgeber oder Gläubiger ein Risiko darstellt, basierend darauf, wie dieser Kunde die bereits eingerichteten Finanzkonten verwaltet.
Bei einer Kontoabfrage kann der Emittent Auskunft über Kreditkonten, Depotkonten und auch andere Finanzkonten des Antragstellers bei derselben Einrichtung verlangen. Neben der Anforderung von Informationen von Kreditauskunfteien kann diese Art von Anfrage wertvolle Einblicke in die Vergangenheit liefern, die Hinweise auf geschlossene Konten, anhaltende Probleme mit Girokonten und die Art des zusätzlichen Kredits oder Darlehensbetrags enthalten können, die der Antragsteller vernünftigerweise erhalten kann voraussichtlich ohne ein starkes Ausfallpotenzial auskommen.
Einer der Vorteile einer Kontoabfrage besteht darin, dass Kreditgeber und Gläubiger die Möglichkeit haben, sich davor zu schützen, Ressourcen an jemanden zu verteilen, der höchstwahrscheinlich nicht in der Lage ist, die Schulden gemäß den Bedingungen zurückzuzahlen. Ergibt beispielsweise eine Anfrage bei einer Bank Hinweise, dass der Kontoinhaber regelmäßig überzogen ist, kann dies ein Warnsignal dafür sein, dass der Antragsteller Schwierigkeiten bei der Geldbewirtschaftung hat. Hohe Salden bestehender Kredite, insbesondere im Vergleich zu erhobenen Einkommensdaten, weisen häufig auch darauf hin, dass die Gewährung zusätzlicher Kredite oder Kredite möglicherweise nicht im besten Interesse des Kreditgebers ist. Durch das Herausfiltern und Zurückweisen von Antragstellern, die ein erhebliches Risiko für den Kreditgeber darstellen, werden die Interessen anderer Kunden geschützt und die Wahrscheinlichkeit eines erheblichen Verlustes des Kreditgebers minimiert.
Umgekehrt können die Ergebnisse einer Kontoabfrage die Genehmigung einer neuen Kreditkarte oder eines neuen Kredits sogar beschleunigen. Wenn die Kontoführung durch den Antragsteller steuerliche Verantwortung und solides finanzielles Urteilsvermögen zeigt, hält sich das Risiko für den Kreditgeber oft in akzeptablen Grenzen. Unter diesen Umständen kann der Kreditgeber die Ergebnisse der Kontoabfrage als ausreichenden Grund ansehen, den Antrag zu genehmigen und dem Antragsteller den Kredit oder das Darlehen, häufig zu höheren Zinssätzen und Konditionen, zu gewähren.