Korrekturmaßnahmen treten auf, wenn eine Organisation Maßnahmen zur Behebung eines Problems ergreift. Korrekturmaßnahmen adressieren in vielen Fällen Probleme, die durch Beschwerden von Mitarbeitern, Geschäftspartnern oder Kunden ans Licht gekommen sind. Je nach Schwere des Problems kann der Prozess minimale Änderungen beinhalten oder die Erstellung eines weitreichenden Plans erfordern, der zu großen Umwälzungen im Unternehmen führen könnte.
Die meisten Unternehmen verfügen über einen internen Kontrollmechanismus, der Fehler in Unternehmensrichtlinien und -verfahren aufzeigen soll, bevor sich diese Probleme verschlimmern. Interne Revision führt regelmäßig abteilungsübergreifende Prüfungen der Finanzen des Unternehmens durch. Die Wirtschaftsprüfer suchen nach gemachten Fehlern sowie nach Hinweisen auf eine unsachgemäße Berichterstattung. Viele Firmen beauftragen auch externe Wirtschaftsprüfer, um jährliche Prüfungen der Finanzen einer Firma durchzuführen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Wenn Fehler oder Probleme festgestellt werden, melden die Auditoren diese Informationen an die Abteilungsleiter, und diese Personen arbeiten mit ihren Vorgesetzten und der Personalabteilung an der Formulierung eines Maßnahmenplans.
Produktionsunternehmen und Energieunternehmen gehören zu den Arten von Unternehmen, die regelmäßig von Regierungsinspektoren und Aufsichtsbehörden überprüft werden. Energieunternehmen müssen strenge Gesetze in Bezug auf Energieerzeugung und Emissionskontrollen einhalten. Die Herstellerfirmen sind dafür verantwortlich, Giftmüll zu entsorgen und sicherzustellen, dass die hergestellten Produkte den gesetzlich vorgeschriebenen Standards entsprechen. In vielen Ländern sind die Aufsichtsbehörden befugt, Korrekturmaßnahmenpläne zu erstellen, und den Unternehmen wird normalerweise eine gewisse Zeit eingeräumt, um aufgetretene Probleme zu lösen. Einzelpersonen und Unternehmen können Geldstrafen zahlen, wenn sie die empfohlenen Änderungen nicht umsetzen.
Korrekturmaßnahmen beinhalten nicht immer das Aufdecken von Fehlern und Mängeln. Viele Unternehmen entwickeln Aktionspläne, die darauf abzielen, bestehende Unternehmensabläufe zu verbessern. Änderungen, die es einem Unternehmen ermöglichen, seine Gemeinkosten zu senken oder die Produktivität zu steigern, sind oft Teil eines Korrekturmaßnahmenplans.
In vielen Fällen betreffen Korrekturmaßnahmen eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern und nicht die Richtlinien und Verfahren eines Unternehmens als Ganzes. Ein Abteilungsleiter kann einen Plan als Reaktion auf einen Produktivitätsverlust oder Mitarbeiterbeurteilungen formulieren, die darauf hindeuten, dass bestimmte Mitarbeiter nicht die vom Unternehmen geforderte Leistung erbringen. Wie bei Korrekturmaßnahmen gegen Unternehmen wird den Mitarbeitern, die solchen Maßnahmen unterliegen, normalerweise eine gewisse Zeit eingeräumt, um empfohlene Änderungen umzusetzen und nachzuweisen, dass sich ihre Leistung auf das gewünschte Niveau verbessert hat.
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