Collaborative Business ist ein Konzept, bei dem Unternehmen Informationen miteinander austauschen, um stärkere Abläufe zu schaffen. Während ein kollaboratives Geschäft für die Entwicklung eines Wettbewerbsvorteils kontraproduktiv erscheinen kann, hilft es Unternehmen tatsächlich, neue Prozesse oder Aktivitäten zu erlernen, die die Produktivität oder den Output verbessern können. Die Zusammenarbeit funktioniert als symbiotische Beziehung, in der jedes Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung hat, die dem anderen helfen; Wenn sie diese Gegenstände tauschen oder teilen, profitieren beide Unternehmen.
In der Wirtschaft sind Kompetenzen von unschätzbarem Wert, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Zu diesen Kompetenzen gehören Fähigkeiten oder Tätigkeiten, die es einem Unternehmen ermöglichen, Aufgaben besser zu erfüllen oder Güter und Dienstleistungen zu produzieren als ein anderes. Zu den Kompetenzen gehören typischerweise unter anderem Informationsbeschaffung, Produktionsmethoden, Kundenservice und Mitarbeiterentwicklung. Collaborative Business ermöglicht es einem Unternehmen, mit einem anderen zusammenzuarbeiten, um diese Kompetenzen zu entwickeln. Kernkompetenzen sind jedoch möglicherweise nicht von einem Unternehmen auf das andere übertragbar. Diese stellen eine herausragende Fähigkeit oder Fähigkeiten eines Unternehmens dar, die Wettbewerber nicht ohne weiteres nachahmen können.
Ein Beispiel für kollaboratives Geschäft ist, wenn Unternehmen eine Technologieplattform nutzen, um ihren Betrieb zu verbessern. Zum Beispiel erreichen Social-Media-Netzwerke Tausende von Einzelpersonen über Websites, SMS-Konten und andere interaktive Elemente sowohl für die Arbeit als auch für das Vergnügen. Unternehmen aller Art können mit Social-Media-Unternehmen zusammenarbeiten, um die Technologie dieser Websites in eine unternehmensbasierte Struktur zu integrieren. Darüber hinaus können Unternehmen das Social-Media-Netzwerk nutzen, um neue und aktuelle Verbraucher mit Produktangeboten zu erreichen. Durch die Zusammenarbeit ergeben sich neue Gewinnpotenziale für Unternehmen, und Social-Media-Unternehmen erhalten Zahlungen für ihre Dienstleistungen.
Eine Zusammenarbeit kann sich auch ergeben, wenn zwei Unternehmen Güter herstellen, die einzeln einen gewissen Wert darstellen, bei gemeinsamer Verwendung jedoch mehr Wert sein können. Beispielsweise könnten zu diesem Zweck ein Computerhersteller und ein Softwareentwicklungsunternehmen zusammenarbeiten. Während Computerhardware für sich genommen wertvoll ist, verringert das Fehlen eines Betriebssystems den Wert der Hardware erheblich. Die Schaffung eines kollaborativen Geschäftsumgebungssystems ermöglicht es dem Hardwarehersteller, das Betriebssystem des Softwareunternehmens auf den produzierten Computern zu installieren. Dies ermöglicht beiden Unternehmen einen gegenseitigen Nutzen aus der Zusammenarbeit ihrer Produkte in einer einzigen Einheit.
Nationale Volkswirtschaften können auch eine Form des kollaborativen Geschäfts betreiben. Dieses Konzept geht auf die ökonomische Theorie des komparativen Vorteils zurück, wonach ein Land Waren oder Dienstleistungen billiger produzieren kann als ein anderes Land. Nationen können sich dies zunutze machen, indem sie die Gegenstände aus verschiedenen Ländern verwenden, um wertvolle Güter und Dienstleistungen zu schaffen. Ähnlich wie in der Wirtschaft schafft dies durch Zusammenarbeit ein für beide Seiten vorteilhaftes wirtschaftliches Umfeld.