Die meisten Unternehmen, die Audiokonferenzdienste nutzen, entscheiden sich für die Dienste eines zuverlässigen Anbieters von Konferenzgesprächen. Normalerweise gibt es einen festen Tarif pro Minute und Verbindung zur Konferenz, der dem Anrufer in Rechnung gestellt wird. Es gibt jedoch eine andere Option, die für gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die nicht in der Lage sind, viel Geld für Telefonkonferenzdienste zu budgetieren, sehr hilfreich sein kann. Diese Option ist ein kostenloser Telefonkonferenzdienst. Bei einer kostenlosen Telefonkonferenz werden dem Kunden keine Gebühren für die Konferenz in Rechnung gestellt, sodass keine Rechnung zu bezahlen ist. Hier sind einige Informationen darüber, wie kostenlose Konferenzen funktionieren und wann der Dienst eine praktikable Option sein könnte.
Zu der vom Absender ausgewählten Zeit wählen sich die Teilnehmer und der Gastgeber in die Konferenzbrücke ein und geben einen vorab vereinbarten Passcode ein, wenn sie durch eine automatische Nachricht dazu aufgefordert werden. Jeder, der den Passcode eingibt, wird in eine sichere Telefonkonferenz geleitet, in der alle Teilnehmer verbal miteinander interagieren können. Es gibt keine Begrüßung oder Intervention durch den Bediener. Der Prozess für die kostenlose Telefonkonferenz ist vollständig automatisiert.
Das erste, was Sie bei der kostenlosen Telefonkonferenz verstehen müssen, ist, dass sie nicht völlig kostenlos ist. Jeder Teilnehmer trägt die Kosten für ein Ferngespräch zur Verbindung mit der Konferenzbrücke. Die Gebühren werden nicht auf einer Rechnung des Anbieters kostenloser Telefonkonferenzen aufgeführt, sondern als Gebühr für die Minuten, die auf der individuellen Telefonrechnung jedes Teilnehmers generiert werden, wobei die Kosten von der Art des Ferngesprächsplans abhängen, den er oder sie hat. Der Begriff der kostenlosen Konferenz beruht darauf, dass der Telefonkonferenzanbieter keine Einrichtungsgebühren erhebt oder Gebühren für die Nutzung seiner Anschlüsse erhebt. Der Prozess ist streng genommen eine Verbindung in eine gebührenpflichtige Konferenzschaltung, in der Tat eine Reihe von Ferngesprächen, die alle zufällig in einer gemeinsamen Konferenz enden.
Anbieter kostenloser Telefonkonferenzen können diese Art von Dienst aus zwei Gründen anbieten. Erstens ist ihre Einnahmequelle die Menge an Verkehr, die auf den Trunks oder Leitungen erzeugt wird, die an ihren Konferenzbrücken enden. Jede Minute, in der jemand eine seiner Leitungen für ein Meeting nutzt, erzielt er Einnahmen. Zweitens erfordern kostenlose Telefonkonferenzdienste nur sehr wenig Ausrüstung und Personal. Dies bedeutet sehr niedrige Betriebskosten, die durch konsequente Nutzung ihrer Anlagen leicht gedeckt werden können.
Natürlich gibt es Möglichkeiten, die kostenlose Telefonkonferenz völlig kostenlos zu gestalten. Eine Methode besteht darin, sich über ein Mobiltelefon in das Meeting einzuwählen. Wenn Sie während des Abrechnungszeitraums normalerweise Ihre erlaubten Handyminuten nicht nutzen, sind die Kosten für die Teilnahme an der kostenlosen Telefonkonferenz tatsächlich kostenlos. Wenn der Ferngesprächstarif für Ihren Festnetzdienst eine monatliche Pauschalgebühr für unbegrenzte Ferngespräche enthält, zahlen Sie für die Teilnahme an einer kostenlosen Telefonkonferenz nichts zusätzlich.
Kostenlose Telefonkonferenzdienste haben einige Nachteile. Beispielsweise sind die Leitungen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verfügbar. Wenn Sie eine große Anzahl von Teilnehmern haben, die sich zu einer Telefonkonferenz versammeln müssen, gibt es keine Garantie, dass während der regulären Geschäftszeiten genügend Leitungen vorhanden sind. Außerdem besteht normalerweise nicht die Möglichkeit, bei Hintergrundgeräuschen oder anderen Störungen während der kostenlosen Telefonkonferenz Hilfe von einem Operator zu erhalten. Aber für ein Unternehmen, das außerhalb der Spitzenzeiten nur ein halbes Dutzend Leitungen benötigt, kann ein kostenloser Telefonkonferenzdienst sehr gut funktionieren und gleichzeitig dazu beitragen, das Budget intakt zu halten.
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