Wettbewerbsanalyse ist ein Geschäftsbegriff, der verwendet wird, um die Erforschung von primären und sekundären Wettbewerbern zu beschreiben. Eine solche Analyse findet statt, wenn ein Unternehmen formelle oder informelle Studien über die Aktivitäten seiner Wettbewerber durchführt. Die Analyse von Wettbewerbern kann nützlich sein, um einen Maßstab für Qualität zu finden, Bedrohungen zu bewerten und das Wachstumspotenzial zu bestimmen.
Jedes Unternehmen hat Konkurrenten. Dies können primäre und sekundäre Wettbewerber sein. Zum Beispiel sind die Hauptkonkurrenten eines Kinos andere Kinos, während seine sekundären Konkurrenten Heimkino-Verleihketten sein können.
Die Analyse des Verhaltens von Wettbewerbern kann ein wichtiges Instrument für ein Unternehmen sein. Die Wettbewerbsanalyse beinhaltet normalerweise die Betrachtung der Stärken und Schwächen der Konkurrenz. Bei der Analyse kann es sich um eine umfassende Analyse des gesamten Unternehmens oder um eine gezieltere Analyse handeln, wie beispielsweise eine Wettbewerbsanalyse nur von Marketingstrategien.
Durch die Beobachtung eines Konkurrenten kann ein Unternehmen auch sehen, was der Wettbewerber gut macht. Das Unternehmen kann dann bestimmen, wie es einige dieser erfolgreichen Strategien in sein eigenes Geschäftsmodell integrieren kann. Im Idealfall kann das Unternehmen auch lernen, wie es seine Strategien verbessern kann.
Die Wettbewerbsanalyse ermöglicht es einem Unternehmen auch, die Schwachstellen seiner Wettbewerber zu erkennen. Dies kann dem Unternehmen die Möglichkeit bieten, diese Schwachstellen zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen oder seine Überlegenheit zu unterstreichen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine Wettbewerbsanalyse durchführt und feststellt, dass es innerhalb der Branche an Kundenservice mangelt, kann es sich als die beste Option für den Kundenservice darstellen und so Kunden anziehen, die die schlechte Servicequalität satt haben.
Bedrohungen können auch durch eine Wettbewerbsanalyse einfach und schnell identifiziert werden. Beispielsweise kann ein Unternehmen erkennen, dass einer seiner Konkurrenten Marktanteile hinzugewinnt. Dies kann eine wichtige Tatsache sein, da das Unternehmen dann Maßnahmen ergreifen kann, um sicherzustellen, dass es nicht durch das Wachstum des Wettbewerbers aus dem Geschäft gedrängt wird.
Schließlich kann die Wettbewerbsanalyse einem Unternehmen auch dabei helfen, das Wachstumspotenzial zu ermitteln. Durch die Beobachtung des gesamten Kundenstamms, einschließlich derjenigen, die derzeit mit konkurrierenden Unternehmen zusammenarbeiten, kann ein Unternehmen ein breiteres Verständnis des Marktes erlangen. Auf diese Weise kann das Unternehmen bestimmen, wie stark es in diesem Markt expandieren kann und wie dies angesichts des aktuellen Verhaltens und der Aktivitäten seiner Wettbewerber am besten möglich ist.