Wenn wir von der Intelligenz einer Person sprechen, denken wir normalerweise an ihr Wissen oder ihre Fähigkeit, sich Wissen anzueignen. Es gibt jedoch viele verschiedene Facetten der Intelligenz, darunter Problemlösung, künstlerische Intelligenz, logisches Denken und kreative Intelligenz. Emotionale Intelligenz oder „EQ“ ist eine Form der Intelligenz, die sich auf alle Menschen ausdehnt und sie beeinflusst.
Emotionen sind, wie die meisten wissen, ein mächtiges Werkzeug, um Handlungen zu motivieren. Wenn jemand etwas tut, was wir nicht ganz verstehen, sagt er uns vielleicht, dass wir eine Meile in meinen Schuhen laufen sollen. Dies liegt daran, dass Emotionen sehr oft die Vernunft außer Kraft setzen und Außenstehende denken lassen, dass man irrational handelt. Eine Person mit ausreichender emotionaler Intelligenz berücksichtigt die Existenz und Macht von Emotionen und sieht die Notwendigkeit in Situationen, die andere als unvernünftig empfinden.
EQ bezieht sich auf die Wirksamkeit der Reaktion einer Person auf ihre eigenen Gefühle oder Emotionen und auf die anderer. Eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz ist sehr geschickt darin, die Nuancen sozialer Situationen zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Eine emotional intelligente Person kann ihr Verständnis von Emotionen in Harmonie mit guten Argumentationsfähigkeiten nutzen, um vernünftige Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig gute Beziehungen aufrechtzuerhalten.
Eine Person mit geringer emotionaler Intelligenz wird wahrscheinlich die Auswirkungen menschlicher Emotionen, die in praktisch jeder sozialen Situation vorhanden sind, falsch interpretieren, leugnen oder ignorieren. Eine Person mit Alexithymie, einem schweren Zustand mit niedrigem EQ, hat nicht die verbale Fähigkeit, Emotionen auszudrücken oder Emotionen bei anderen zu beschreiben. Diejenigen, die mit Alexithymie zu kämpfen haben, berichten Psychologen, dass sie überhaupt keine Emotionen verspüren, sowie einen Mangel an Träumen, Fantasien und kreativer Vorstellungskraft.
Emotionale Intelligenz liegt wie andere Aspekte der Intelligenz auf einem breiten Spektrum. Ähnlich wie bei einem Test auf den Intelligenzquotienten (IQ) einer Person kann das Niveau oder die Punktzahl des EQ für einzelne Personen bestimmt und analysiert werden. Diese Tests sollen zeigen, wie eine Person auf die Gefühle anderer reagiert, wie sie ihre eigenen versteht, wie sie mit sozialen Situationen umgeht und die Angemessenheit ihrer Reaktion durch eine Reihe von Fragen, die reale Lebensumstände nachahmen.
Interessanterweise glauben einige Forscher im Gegensatz zu anderen Formen der Intelligenz, dass emotionale Intelligenz gelehrt oder trainiert werden kann. Sie glauben, dass eine Person mit Übung frühere Verhaltensweisen mit geringer Intelligenz durch angemessenere ersetzen und so ihre Interaktionen mit anderen sowie ihre eigene Lebensqualität verbessern kann.