Empfehlungsmarketing ist eine Marketingstrategie, die Networking nutzt, um neue Kunden oder Kunden zu gewinnen. Der Vorteil dieser Strategie besteht darin, dass Empfehlungen durch Networking weniger preissensibel sind, eher einen Kauf tätigen und von Anfang an mit dem Geschäft vertrauter sind. Der Erfolg im Empfehlungsmarketing hängt vom Aufbau von Beziehungen und einem geschätzten Produkt oder einer Dienstleistung ab. Um mit dem Empfehlungsmarketing zu beginnen, können Sie einen sympathischen Vertreter bei Networking-Möglichkeiten haben, die Vorteile von Social-Media-Websites nutzen und Belohnungen für diejenigen anbieten, die Empfehlungen senden.
Vorteile des Empfehlungsmarketings sind, dass jemand anderes den Verkauf für das Unternehmen übernimmt und Empfehlungen wissen, was sie erwartet, wenn sie zum Unternehmen kommen, und mit größerer Wahrscheinlichkeit zu zahlenden Kunden werden. Empfehlungsmarketing basiert darauf, dass andere das Unternehmen an Freunde, Familie oder Bekannte weitergeben. Diejenigen, die überwiesen werden, vertrauen den Informationen, die sie hören, und gehen daher entspannter und selbstbewusster an das Geschäft heran. Empfehlungen werden eher zu zahlenden Kunden, wenn jemand, den sie kennen, gute Erfahrungen mit einem bestimmten Service oder Produkt gemacht hat. Auf diese Weise muss das Unternehmen nicht so viel Zeit damit verbringen, den Verbraucher zum Kauf zu bewegen.
Zu den Tipps für den Einstieg in das Empfehlungsmarketing gehören die Bereitstellung gut ausgebildeter Vertreter für Networking-Möglichkeiten, die aktive Kommunikation auf Social-Networking-Sites und das Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die geschätzt werden. Ein Vertreter des Unternehmens sollte an Veranstaltungen und gesellschaftlichen Zusammenkünften teilnehmen, um diejenigen zu treffen, die jemanden kennen könnten, der ein potenzieller Kunde oder Kunde sein könnte. Ein Unternehmensberater sollte beispielsweise nicht auf einen Kongress für Unternehmensberater gehen, sondern sich auf Unternehmerclubs oder Veranstaltungen bei der örtlichen Handelskammer konzentrieren.
Social-Networking-Websites sind kein Ersatz für persönliche Begegnungen, sondern sollten verwendet werden, um die Beziehungen zu den Kunden zu ergänzen und aktiv zu halten. Prämien sind ein nützliches Mittel, um Empfehlungen zu erhalten, aber auch diese sollten sparsam eingesetzt werden. Eine zu großzügige Belohnung kann dazu führen, dass das Unternehmen Empfehlungen von geringer Qualität von Personen erhält, die das System nutzen.
Der Erfolg im Empfehlungsmarketing hängt von mehreren Faktoren ab, von denen einige vom Unternehmen nicht kontrollierbar sind. Der Vertreter sollte sein Produkt oder seine Dienstleistung anderen nicht in imposanter Weise aufdrängen; Vielmehr sollte er Beziehungen aufbauen und dafür sorgen, dass der Verkauf auf natürliche Weise erfolgt. Die Leute werden nicht gerne verkauft und hören eher zu, nachdem sie den Vertreter besser kennengelernt haben. Das Unternehmen muss auch über ein Produkt oder eine Dienstleistung verfügen, die von denen, die sie vernetzen, nachgefragt oder geschätzt wird.