Total Security Management ist ein ganzheitlicher Ansatz für die Unternehmenssicherheit. Manchmal als TSM abgekürzt, handelt es sich um ein Risikomanagementsystem, das entwickelt wurde, um die Sicherheit zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Der Zweck von TSM besteht darin, die Sicherheit in den Vordergrund der Geschäftsabläufe und -verfahren zu stellen, anstatt sie in den Add-On-Status zu verbannen. Wie bei anderen Risikomanagementtechniken versucht das Total Security Management, Sicherheitsrisiken zu identifizieren, zu bewerten und damit umzugehen.
Die Idee wurde unter dem ersten Sekretär des US-Heimatschutzministeriums, Tom Ridge, entwickelt. Es verdankt seine Entwicklung dem ähnlichen Prinzip des Total Quality Management, kurz TQM, das die Produktqualität über alle anderen geschäftlichen Belange stellen wollte. Die Methodik und das Konzept wurden erstmals 2006 im Buch „Securing Global Transportation Networks: A Total Security Management Approach“ von Tom Ridge vorgestellt.
Sicherheitsziele für TSM zielen darauf ab, bestimmte Elemente der Abläufe eines Unternehmens zu maximieren und zu reduzieren. Es zielt darauf ab, Bedrohungen und Kosten wie Diebstahl zu reduzieren. Darüber hinaus sollen Elemente wie Due Process und Asset Management verbessert werden. Schließlich zielt es darauf ab, den mit der Marke des Unternehmens verbundenen Wert und Firmenwert zu verbessern.
Wertschöpfungsketten und Lieferketten stehen im Mittelpunkt des Total Security Managements. Die Idee der Wertschöpfungskette wurde 1985 von Michael Porter eingeführt. Sie konzentriert sich auf alle Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens, die größtenteils in zwei Hauptbereiche fallen. Die ersten sind primäre Aktivitäten wie Vertrieb, Logistik, Marketing und Dienstleistungen. Die zweite sind unterstützende Tätigkeiten einschließlich Personal, Management und Beschaffung.
Das Supply Chain Management wendet die Theorie des schwächsten Glieds an. Eine Lieferkette ist nur so gut wie ihr schwächstes Glied. Die Logistik einer Lieferkette variiert von Unternehmen zu Unternehmen, kann aber umfangreich und kompliziert sein. Ein Unternehmen, das Waren von einem anderen Kontinent importiert, muss die Transportmethode, die Lagerung und Versiegelung der Fracht sowie die zu verwendenden Auftragnehmer organisieren. Die transportierten Güter unterliegen internationalen Gesetzen, Tarifen und Kontrollen.
Total Security Management zielt auf verschiedene Weise darauf ab, die Sicherheit zu verbessern und die Kosten zu senken. Zunächst wird die gesamte Lieferkette inspiziert. Der Warenursprung, der zurückgelegte Weg und die Transportmethode werden hinsichtlich Kosten und Sicherheit verglichen. Die idealen Methoden verwenden niedrige Kosten und hohe Sicherheit; Meistens herrscht ein Gleichgewicht.
Zweitens wird das Unternehmen, das ein Total Supply Management einsetzt, die Auftragnehmer, die es in anderen Ländern einsetzt, sorgfältig prüfen. Durch die Überprüfung des Personals werden Sicherheitsbedrohungen wie Diebstahl, Betrug und Terrorismus reduziert. Das Unternehmen recherchiert alle relevanten Gesetze und Tarife entlang der Lieferroute. Alternativrouten könnten sicherer sein oder niedrigere Tarife bieten.
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