Ein Employee Benefit Consultant unterstützt Arbeitgeber dabei, die für das Unternehmen am besten kompatiblen Leistungspakete zu finden. Diese Berater legen die Ziele und das Budget des Arbeitgebers fest und finden dann die besten Programm-Matches. Sie bieten auch zusätzliche oder kontinuierliche Weiterbildung, Kundenservice, technische Unterstützung und Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Sozialleistungsunternehmen. Ein Employee Benefit Consultant kann bei einer Personal- oder Beratungsfirma, intern bei einem Unternehmen oder als Freiberufler arbeiten.
Eine Vielzahl von Aufgaben werden von einem Mitarbeitervorsorgeberater verlangt. Einige Tage werden damit verbracht, neue Gesetze zu recherchieren, um festzustellen, wie sich diese auf bestimmte Pläne auswirken können. An anderen Tagen kann es sein, neue Gruppen von Plänen zu entwickeln, die einem Arbeitgeber vorgelegt werden sollen. Ein Berater kann auch zu mehreren Firmensitzen reisen, um den Mitarbeitern die verschiedenen Leistungspakete zu erklären. Sie beantworten Kundenanfragen und sorgen für einen möglichst reibungslosen Anmeldeprozess.
Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sind eine wesentliche Voraussetzung für einen Vorsorgeberater. Der Berater interagiert nicht nur mit dem Verwaltungspersonal des Unternehmens, sondern auch mit Einzelpersonen im gesamten Unternehmen. Er oder sie muss in der Lage sein, die Formalitäten jedes Plans zu erläutern und je nach Bedarf Vorschläge zu machen. Ein Berater braucht auch gute mathematische Fähigkeiten und die Fähigkeit, schnell zu denken. Diese Fähigkeiten sind hilfreich, um Rentenpläne zu entwickeln und sicherzustellen, dass Pläne nicht über das Budget hinausgehen.
Einige Leistungsberater sind dafür verantwortlich, die geltend gemachten Ansprüche zu verfolgen und die Datenbank des Unternehmens ständig zu aktualisieren. Der typische Arbeitstag hängt natürlich davon ab, ob es sich um einen internen oder externen Berater handelt. Inhouse-Berater arbeiten in der Regel für große Konzerne und haben neben der Benefit-Beratung zusätzliche personelle Aufgaben. Externe Leistungsberater arbeiten jedoch mit kleinen und mittelständischen Unternehmen zusammen und helfen ihnen, Pläne zum Zeitpunkt der offenen Einschreibung zu entwickeln und umzusetzen. Externe Berater können auch die Aufgabe haben, neue Konten für das Unternehmen zu finden und zu unterzeichnen.
Es gibt keinen bestimmten Abschluss, der eine Person zum Personalberater qualifiziert. Obwohl ein Bachelor-Abschluss in der Regel eine der Voraussetzungen für diese Art von Position ist, ist der Leistungsberater normalerweise kein Einstiegsjob. Einige Arbeitgeber bevorzugen einen Master-Abschluss in Human Resources, während andere mehrjährige Erfahrung voraussetzen.