Ein Housekeeping Manager hat die Aufgabe, die Reinigungskräfte bei ihren Aufgaben zu leiten und sicherzustellen, dass ihre Reinigungsaufgaben rechtzeitig und ordnungsgemäß erledigt werden. Er kann das Personal in einem Hotel, einer Schule oder einem Krankenhaus beaufsichtigen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Räume effektiv reinigen und sie für diejenigen, die sie benutzen müssen, einigermaßen komfortabel und attraktiv hinterlassen. Eine Person in diesem Job kann Mitarbeiter einstellen oder überprüfen und schulen, ihnen Aufgaben zuweisen und ihre Arbeit überprüfen. Er kann auch Haushaltsgeräte und -zubehör kaufen und warten.
Um seinen Job gut zu machen, muss ein angehender Housekeeping-Manager viele Fähigkeiten mitbringen. Dazu gehören Kommunikation, Zeitmanagement und Schulungskompetenz. Eine Person in diesem Bereich muss auch in der Lage sein, andere zu motivieren, gute Leistungen in ihrem Job zu erbringen und vielleicht sogar neue Fähigkeiten zu entwickeln. Er braucht die Konzentrationsfähigkeit, um auf Kurs zu bleiben, bei Bedarf einen Zeitplan einzuhalten, sowie die Flexibilität, die Richtung zu ändern, wenn die Umstände eine Anpassung erfordern. Außerdem sollte er detailorientiert und multitaskingfähig sein; Auch mathematische Fähigkeiten können hilfreich sein.
Ein großer Teil der Arbeit eines Housekeeping-Managers besteht oft darin, andere zu beaufsichtigen. Dies kann die Überwachung einer einzelnen Gruppe von Reinigungspersonal oder die Leitung mehrerer Gruppen umfassen, die jeweils von einem Vorgesetzten geleitet werden. Die genauen Anforderungen für diese Stelle können variieren, aber diese Manager prüfen und schulen häufig Bewerber und weisen ihnen Aufgaben zu. Beispielsweise kann eine Person in diesem Job jedem Mitarbeiter einen Zeitplan mit täglichen Jobs geben, die er erledigen muss. Wenn eine Aufgabe nicht korrekt ausgeführt wird, kann er Korrekturen und Anweisungen zur Verbesserung geben.
Ein weiterer Teil der Arbeit eines Housekeeping-Managers kann der Kauf und die Wartung von Geräten und Verbrauchsmaterialien sein, die das Housekeeping-Personal benötigt, um seine Arbeit gut zu erledigen. Zum Beispiel kann er Mopps, Besen, Desinfektionsmittel, Teppichshampoonierer und Bodenpuffer kaufen. Wenn ein Gerät kaputt geht, ist es oft die Aufgabe des Housekeeping-Managers, es auszutauschen oder zu reparieren. Er kann auch eine Bestandsaufnahme von Haushaltsgeräten und -geräten vornehmen.
Eine Person, die als Hauswirtschaftsleiterin arbeitet, kann auch Aufzeichnungen führen, die für die Bezahlung von Personal erforderlich sind, und Aufzeichnungen zur Verarbeitung an die Gehaltsabrechnungsabteilung senden. Er kann auch Beschwerden über das Reinigungspersonal bearbeiten. Wenn sich beispielsweise eine Person darüber beschwert, dass ihr Hotelzimmer nicht richtig gereinigt wurde, kann der Manager die Beschwerde bearbeiten. Er kann auch Beschwerden von Reinigungskräften bearbeiten.
Im Allgemeinen kann eine Person eine Position in der Haushaltsführung mit einem Abitur oder einem allgemeinen Bildungsabschluss (GED) erreichen. Vorkenntnisse in der Aufsicht werden in der Regel bevorzugt. Manche Leute arbeiten sich von der Zimmerreinigung bis zum Management hoch.