Netzwerkadministratoren sind normalerweise für eine Vielzahl von Computer- und Internet-bezogenen Aufgaben verantwortlich, aber die meisten ihrer Aufgaben fallen in drei große Kategorien: Systemaufbau, Wartung und Fehlerbehebung. Der Aufbau umfasst die eigentliche Koordination eines Computernetzwerks, vom Einrichten des zentralen Servers bis hin zum Verknüpfen und Testen aller Benutzerverbindungen. Die Wartung umfasst in der Regel routinemäßige Tests der Zuverlässigkeit des Netzwerks und die Installation von Updates und Sicherheitspatches nach Bedarf, um das Netzwerk auf dem neuesten Stand und vor Bedrohungen von außen zu schützen. Auf der Seite der Fehlerbehebung gehören zu den Aufgaben eines Netzwerkadministrators normalerweise das Abhören von Clientproblemen, die Diagnose schlechter Verbindungen und die Suche nach Lösungen, sei es persönlich oder aus der Ferne.
Computernetzwerke sind für viele Unternehmen, Organisationen und sogar Privathaushalte unerlässlich. Ein Hausbesitzer, der ein drahtloses Netzwerk für seine Familie betreibt, und ein Unternehmen mit einem etablierten Server, der Desktops, Laptops und mobile Geräte miteinander verbindet, mögen auf den ersten Blick nicht so ähnlich erscheinen, aber beide verlassen sich zumindest teilweise auf die Dienste der Netzwerkverwaltung Personal. Bei einem Home- oder Small Business-Server ist der Administrator möglicherweise nur telefonisch erreichbar. Die meisten Unternehmen haben zu jeder Zeit einen ganzen Stab von Administratoren auf Abruf. Die spezifischen Aufgaben eines Netzwerkadministrators können je nach Standort und Arbeitssituation variieren, aber die meisten Fachleute verfügen über ähnliche Kernkompetenzen und verrichten ähnliche Aufgaben, wenn auch in unterschiedlichem Umfang.
Das Einrichten eines Computernetzwerks gehört in der Regel zu den Voraufgaben eines Netzwerkadministrators, insbesondere in großen Organisationen. In Privathaushalten und kleineren Umgebungen können Benutzer oft mit etwas Zeit und Lernen ihre eigenen Netzwerke einrichten. Vieles hängt von der Komplexität der Aufgabe ab. Ein einfaches drahtloses Netzwerk ist normalerweise einfach einzurichten, aber ein synchronisierter E-Mail-Router, verknüpfte Ordner, die für eine Vielzahl von Benutzern gleichzeitig sichtbar sind, und koordinierter Serverspeicherplatz sind oft eine Aufgabe für jemanden mit einer speziellen Netzwerktechnik-Ausbildung.
Ist ein Netzwerk einmal aufgebaut, muss es in der Regel gewartet werden, um funktionsfähig zu bleiben. Die Wartung kann so einfach sein wie das Erstellen neuer Konten für neue Mitarbeiter und das Entfernen der Berechtigungen derjenigen, die ausscheiden. Die Aufgabe beinhaltet oft auch eine viel proaktivere Überwachung, darunter das Testen des Netzwerks auf Schwachstellen, das Ausschauen nach erforderlichen Updates und die Installation von Sicherheitsprogrammen. Dazu gehören auch E-Mail-Filter und Netzwerkmanagement-Software.
In vielen Organisationen gehören zu den Wartungsaufgaben eines Netzwerkadministrators auch Mitarbeiterschulungen. Administratoren müssen unter diesen Umständen regelmäßige Seminare oder obligatorische Besprechungen über die Funktionsweise des Netzwerks, das ordnungsgemäße Herunterladen und Freigeben von Dateien sowie grundlegende Sicherheitsvorkehrungen für das Internet abhalten, um nur einige zu nennen. Die Erklärungen sind in der Regel vereinfacht, da das Ziel nicht darin besteht, Benutzer zu Administratoren zu machen, sondern sie zu befähigen, gute Entscheidungen zu treffen und Netzwerkkatastrophen zu verhindern.
Little with Technology ist narrensicher, was bedeutet, dass Fehlersuche und Problembehebung ebenfalls wichtige Aufgaben eines Netzwerkadministrators sind. Einiges davon wird auf individueller Ebene gehandhabt. Benutzer, die nicht online gehen können oder auf bestimmte Dateien nicht zugreifen können, rufen normalerweise zuerst einen Netzwerkanalysten an. Die meisten Unternehmen wechseln ihre Administratoren durch Schichten am Helpdesk, beantworten Anrufe und beheben Probleme.
Die Fehlerbehebung kann auch auf der größeren Computernetzwerkebene erfolgen. Wenn Teile eines Netzwerks ausfallen oder mehrere Computer plötzlich den Zugriff verlieren, wird normalerweise ein Administrator mit Netzwerktechnikerkenntnissen eingreifen, um das Problem zu diagnostizieren, zu bewerten und zu beheben. Administratoren müssen bei komplexen Netzwerkausfällen häufig zusammenarbeiten und zusammenarbeiten. Dies bedeutet manchmal, dass bestimmte Verbindungen umgeleitet oder bestimmte Netzwerksegmente neu kodiert werden, aber es können auch komplexere Korrekturen wie der Austausch von Netzwerkgeräten oder System-Upgrades und -Überholungen erforderlich sein.