Die besten Verhandlungsstrategien und -taktiken ergeben sich aus dem Verständnis des Verhandlungsprozesses und dem Wissen, wie andere Menschen ihn nutzen. Dies ermöglicht es der Person, die verhandelt, auf Tricks zu achten, die eine andere Person anwenden könnte, um sie davon zu überzeugen, dass sie falsch liegt. Beim Verhandeln geht es darum, ein Problem so zu lösen, dass beide Parteien glücklich sind, aber es ist immer noch am besten, Tricks zu kennen, mit denen andere ihren eigenen Willen durchsetzen. Manche Menschen sind weniger verhandlungsbereit als andere.
Bevor das Gespräch beginnt, sollte sich die Person vorbereiten. Er sollte eine Liste der Punkte erstellen, die er besprechen möchte, und was er dagegen tun möchte. Er sollte alle Fakten kennen, nicht nur über das, was er diskutiert, sondern auch über Gegenargumente, die andere Leute vorbringen könnten. In der Wirtschaft ist es ein langer Weg, Fakten und Statistiken zu kennen, um einen bestimmten Punkt zu untermauern. Er sollte die unterschiedlichen Standpunkte verstehen und warum andere gegen ihn argumentieren.
Eine der besten Verhandlungsstrategien besteht darin, das Problem und die Wünsche der Konkurrenz wirklich zu verstehen. Zuerst entscheidet die Person, was sie kompromittieren kann und was nicht. Bestimmte Punkte wird er gerne ändern oder ändern, andere will er nicht ändern. Als nächstes identifiziert er das Problem und findet Fakten oder Argumente, um seinen Lösungsansatz zu untermauern. Dann erfährt er mehr über die Menschen, die ihm nicht zustimmen und findet einen Weg, sie glücklich zu machen, ohne aufzugeben, was er sehen möchte.
Diese Strategie funktioniert in vielen Lebensbereichen, nicht nur in der Geschäftswelt. Zum Beispiel kann ein junges Paar darüber streiten, wer die Rechnungen bezahlen soll. Vielleicht ist die Frau verärgert, weil ihr Mann nicht so viel zahlt, obwohl er mehr verdient. Sie könnte genau entscheiden, wie viel sie in Rechnungen zu zahlen bereit ist, zum Beispiel einen bestimmten Prozentsatz ihres Gehalts, und ihren Mann bitten, diesen Prozentsatz mit seinem Gehalt abzugleichen. Hier stützt sie ihre Behauptung mit Zahlen und bietet zudem eine Lösung, die beide glücklich machen kann.
Wenn eine Person plant, mit jemandem zu diskutieren oder zu verhandeln, sei es ein Freund oder ein Chef, ist es wichtig, dass sie die Verhandlungsstrategien versteht, die die andere Person gegen sie anwenden kann. Die andere Person kann versuchen, die Diskussion zu vermeiden oder so viel zu argumentieren, dass es schwierig wird, die Diskussion zu beenden. In diesem Fall sollte er ruhig bleiben und zu einem besseren Zeitpunkt zurückkommen, um das Thema zu besprechen, wenn die Person eher gesprächsbereit ist.
Ein Verhandlungsgegner kann versuchen, auf unfaire Weise zu verhandeln. Zum Beispiel kann ein neuer Kunde sagen, dass er sich nur einen bestimmten Preis leisten kann, obwohl dieser niedriger ist als der, den der Arbeitnehmer normalerweise erhält. Um diese Komplikation zu vermeiden, sollte der Arbeitnehmer einfach sagen, dass er für diese Preisklasse nur eine bestimmte Arbeitsqualität oder Produktart anbieten kann. Er sollte dann den Kunden fragen, ob er sich Produkte oder Dienstleistungen mit weniger Funktionen ansehen möchte, die seinem Budget entsprechen. Der Kunde nimmt entweder ein Produkt, das sein Geld wert ist, oder bietet mehr Geld für das Produkt an, das er wirklich möchte.
Obwohl Verhandlungsstrategien und -taktiken auf den ersten Blick etwas überwältigend erscheinen, sind sie unabhängig von der Situation üblich. Wer besser verhandeln möchte, sollte die folgenden Tipps beachten. Die Verhandlung ist kein Streit, sondern eine Debatte, um eine gemeinsame Lösung zu finden, auf die sich beide Parteien einigen können. Es ist wichtig zu wissen, was beide Seiten wollen, damit die Person eine Lösung finden kann, die allen Bedürfnissen gerecht wird. Wenn er zu der Diskussion kommt, die mit Lösungen, Fakten und Beispielen vorbereitet ist, warum seine Lösung die beste ist, wird er eher bekommen, was er verlangt.