Privatkunden-Bankdienstleistungen umfassen eine Vielzahl von Kontoarten. Neben den üblichen Spar- und Girokonten bieten Privatkundenbanken Kreditkarten, Wertpapierdienstleistungen, Einlagenzertifikate und Altersvorsorgekonten an. Diese Banken bieten auch eine vollständige Palette von Kreditkonten an, darunter Hypotheken, Autokredite, Eigenheimkredite, Privatkredite, Geschäftskredite und private Studienkredite.
Wenn man an traditionelle Bankdienstleistungen für Privatkunden denkt, denkt man meist an ein Spar- oder Girokonto. Bei beiden Konten handelt es sich um Einlagenkonten, auf die Einzelpersonen so wenig oder so viel einzahlen können, wie sie möchten. Einige Privatkundenbanken werden Bestimmungen bezüglich der Mindesteinlagebeträge bei Eröffnung sowie eines durchschnittlichen monatlichen Mindestbetrags haben, der eingehalten werden muss, um Gebühren zu vermeiden. Girokonten können Zinszahlungen enthalten oder nicht, während Sparkonten dies normalerweise tun. Debitkarten können in Verbindung mit diesen Arten von Konten angeboten werden, um das Abheben verfügbarer Gelder bequemer zu machen.
Zusätzliche Sparmöglichkeiten gehören in der Regel zum Portfolio der Retailbanking-Dienstleistungen. Die Zinssätze für Einlagenzertifikate sind in der Regel höher als die eines regulären Sparkontos. Der Hauptunterschied besteht darin, dass ein bestimmter Geldbetrag für einen längeren Zeitraum eingezahlt werden muss und erst nach Ablauf der Frist abgehoben werden kann. Individuelle Rentenkonten können über eine Privatkundenbank eingerichtet werden und funktionieren ähnlich wie der Rentenplan eines Arbeitgebers. Jedes Jahr kann ein Höchstbetrag eingezahlt und erst ab einem bestimmten Alter ohne Strafe abgehoben werden.
Wertpapierdienstleistungen können auch von einer Privatkundenbank angeboten werden. Sie werden in der Regel im Rahmen einer Partnerschaft mit Investment-Maklerfirmen bereitgestellt. Bankkunden, die Girokonten führen, können möglicherweise einen bestimmten Betrag der verfügbaren Mittel für den Kauf von Aktien, Anleihen und Investmentfonds überweisen. Diese Arten von Konten sind im Falle eines Bankausfalls in der Regel nicht versichert, andere Sparkonten wie Einlagenzertifikate hingegen schon.
Kredit- und Darlehenskonten sind ein weiterer Teil der Bankdienstleistungen für Privatkunden. Banken können ihren Kunden eine Kreditkarte anbieten. Die Kreditkarten funktionieren genauso wie andere Karten auf dem Markt, könnten jedoch möglicherweise zum Abhebungsschutz an das Girokonto der Kunden gebunden werden, wenn sie dies wünschen. Private Banking-Dienste bieten im Allgemeinen auch eine Vielzahl von Krediten an, darunter Hypotheken für Neukäufe und Refinanzierungen. Autokredite für den Kauf von Neu- und Gebrauchtwagen, private und geschäftliche Kreditlinien sowie Studienkredite können alle über eine Privatkundenbank angeboten werden.