Personalberatungsfirmen sind auf der ganzen Welt verfügbar und wurden entwickelt, um verschiedene Anforderungen zu erfüllen, die für Personaldienstleistungen einzigartig sind. Die Personalberatung (HR) gliedert sich in der Regel in vier Hauptbereiche: Systemimplementierung, Personalbeschaffung, Geschäftsprozessbewertung und Vergütungsmanagement. Personalberatungsfirmen werden in der Regel von großen Unternehmen mit einer eigenen Personalabteilung eingesetzt. Im Allgemeinen verfügen Unternehmen mit weniger als 250 Mitarbeitern nicht über die erforderliche Größe, um die Dienste dieser Art von Unternehmen in Anspruch zu nehmen.
Oberstes Ziel aller Personalberatungen ist es, eine kurzfristige Lücke in den Leistungen der unternehmensinternen Personalabteilung zu schließen. Berater sind in der Regel zertifizierte Personalspezialisten mit Expertise in verschiedenen Aspekten dieses Berufs. Bei der Auswahl eines Beratungsunternehmens ist es üblich, die Lebensläufe der Berater anzufordern, die dem Projekt zugewiesen werden. Überprüfen Sie die Lebensläufe sorgfältig, um den Bildungs- und Erfahrungsstand jedes Teammitglieds zu bestimmen.
Die Systemimplementierung ist ein großer Teil der Arbeit von Personalberatungsunternehmen. Es gibt zwei Arten von Systemen, die für das HR verwendet werden: Enterprise Resource Planning (ERP) oder Personalabrechnung/Personalwirtschaft. Die ERP-Einführung erfordert spezifische Fähigkeiten, einschließlich Kenntnisse in den Bereichen Konfiguration, Systemanalyse, rechtliche Anforderungen im Bereich Personalwesen und Gehaltsabrechnung sowie Programmierkenntnisse. Ein eigenständiges Gehaltsabrechnungssystem erfordert auch eine Schulung in der Systemimplementierung, aber es fehlt die Komplexität einer ERP-Implementierung.
Rekrutierungsdienste können von kurzfristigem Personalbedarf bis hin zu Executive Search-Ausschüssen reichen. Der Gesamtbedarf, den diese Art von Unternehmen erfüllt, besteht darin, den Prozess der Stellenausschreibung und der Bewerbungsprüfung zu verwalten. Typischerweise führt eine Personalvermittlungsfirma die erste Überprüfung und das Interview mit potenziellen Kandidaten durch. Anschließend wird dem Kunden eine Shortlist vorgelegt, die mit dem Recruiter Interviews der zweiten und dritten Ebene führt. Bei Auswahl eines erfolgreichen Kandidaten erhält der Personalvermittler seine Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen.
Die Geschäftsprozessbewertung ist ein wachsendes Geschäftsfeld für Personalberatungsunternehmen. Um diesen Service anbieten zu können, müssen die Berater über eine solide Ausbildung im Bereich Human Resources verfügen und mit allen lokalen Arbeitsgesetzen, Meldepflichten und anderen Vorschriften vertraut sein. Auch Erfahrung in der Industrie ist notwendig, um die Lücke zwischen idealen Lösungen und praktischen Bedürfnissen zu verstehen.
Vergütungsmanagement ist der Prozess, bei dem das gesamte Vergütungspaket eines Unternehmens mit der Branche, dem Sektor und dem geografischen Standort verglichen wird. Ein aktives Vergütungsmanagement ist ein integraler Bestandteil der Mitarbeiterbindung und -rekrutierung. Die versteckten Kosten einer hohen Personalfluktuation haben einen breiten Einfluss auf die Produktivität und Effizienz des Unternehmens.