Heutzutage scheint es, dass jeder, der einen Van besitzt, ein Firmenlogo aufkleben, seine Nummer in den Gelben Seiten auflisten und sich als legitimes Umzugsunternehmen bewerben kann. In den letzten Jahrzehnten ist die Umzugsbranche aufgrund der Schließung der US-amerikanischen Interstate Commerce Commission und der Anonymität, die das Internet Betrügern bietet, immer wettbewerbsfähiger geworden und es ist oft schwierig, Gesetze zu erlassen. Da die Gesetze rund um das Umzugsunternehmensprotokoll etwas unklar sind, sind Streitigkeiten zwischen Kunden und Umzugsunternehmen weit verbreitet und entwickeln sich normalerweise zu einem Fall, in dem er sagte / sie sagte, ohne schriftlichen Vertrag oder Papierspur, um festzustellen, wann legitime Umzugsbetrug aufgetreten ist. Für einen Kunden besteht die beste Methode zum Schutz vor Umzugsbetrug darin, die häufigsten Betrugsarten von Umzugsunternehmen zu identifizieren.
Einer der häufigsten Umzugsbetrug besteht darin, dass das Umzugsunternehmen einem Kunden ein niedriges mündliches Angebot oder einen „niedrigen Ballpreis“ unterbreitet und ihm dann nach Abschluss der Arbeiten viel mehr in Rechnung stellt. Umzugsunternehmen, die im Voraus beabsichtigen, Umzugsbetrug durchzuführen, nutzen oft den Besitz des Kunden als Druckmittel und drohen damit, den gesamten oder einen Teil des Besitzes auf ihrem LKW einzubehalten, es sei denn, die vollen Kosten werden bezahlt. Um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, auf diese Weise betrogen zu werden, sollten Kunden immer darauf bestehen, ein schriftliches Angebot oder einen Vertrag zu erhalten, anstatt ein mündliches Angebot von ihren Umzugsunternehmen. Wenn das dem Kunden unterbreitete Angebot innerhalb einer Kostenspanne oder eines Pro-Pfund-Angebots liegt, sollte der Kunde eine Klausel in seinem Angebot anfordern, die bestätigt, dass die Umzugskosten den Betrag X nicht überschreiten.
In den letzten Jahren hat die Anonymität des Internets Unternehmen, die Umzugsbetrug planen, es ermöglicht, sich als falsche Umzugsmaklerunternehmen auszugeben. Während legitime Makler den Abgleich von Versendern und kleineren Spediteuren mit Kunden erleichtern, gibt es auch Tausende von Betrugsmaklern, die den Kunden falsche Kosten versprechen und den Kontakt abbrechen oder den Namen wechseln, sobald der Service ausgeführt wird.
Einige Methoden zur Vorbeugung gegen Umzugsbetrug umfassen die Abfrage des vollständigen rechtlichen Namens, der Adresse und der Telefonnummer des Umzugsunternehmens, der Anzahl der Jahre, in denen es tätig ist, der Kundenreferenzen und der Lizenznummern des Verkehrsministeriums. Kunden sollten auch immer sicherstellen, dass ihr Angebot pro Pfund und nicht pro Kubikfuß angegeben ist, da Angebote pro Kubikmeter für Umzüge zwischen den Bundesstaaten illegal sind und Umzugsunternehmen verpflichtet sind, das Gewicht kostenlos nachzuweisen Kunde.