In den meisten Unternehmen sind die Personalabteilungen für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter, die Zusammenstellung von Leistungspaketen, die Durchführung und Entwicklung von Schulungsinitiativen und die Arbeit mit unzufriedenen Mitarbeitern verantwortlich. Fachleute in diesem Bereich neigen auch dazu, mit Mitarbeitern zu verhandeln, wenn es um Themen wie Gehalts- und Verhaltenspolitik geht. Eines der Hauptmerkmale des modernen Human Resource Managements (HR) besteht darin, dass Fachleute in diesem Bereich es sich zum obersten Ziel machen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter ermutigt fühlen, sich ihrer Arbeit zu widmen. Eine Möglichkeit, wie moderne Personalmanagement-Experten dies tun, besteht darin, strenge Verhaltensrichtlinien bei den Mitarbeitern durchzusetzen. Zum Beispiel können alle Mitarbeiter eine kontinuierliche Personalschulung durchlaufen, in der sie akzeptable und sogar ermutigte Sprache und Handlungen lernen, im Gegensatz zu Verhaltensweisen, die zu einem negativen Arbeitsplatz führen können.
Ein weiteres Merkmal des modernen Personalmanagements ist, dass Professionals die Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung fördern und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. Es ist beispielsweise üblich, dass Unternehmen Richtlinien haben, die es allen Arbeitnehmern ermöglichen, Vorschläge zu machen, wie ihrer Meinung nach der Betrieb verbessert werden kann. Personalfachleute können Plattformen entwickeln, auf denen Mitarbeiter ihre Gedanken und Ideen zum Ausdruck bringen können. Ebenso können Mitarbeiter, die das Gefühl haben, von Vorgesetzten ignoriert oder ungerecht behandelt zu werden, mit Personalfachleuten über diese Probleme sprechen.
Es ist auch üblich, dass moderne Personalmanagement-Profis sich am Rekrutierungsprozess beteiligen. Die Rekrutierungsprozesse variieren je nach Unternehmen und Stellenangebot, obwohl es für Personalfachleute üblich ist, Bewerbungen und Lebensläufe zu durchsuchen und diejenigen Dokumente auszuwählen, die die Stellenanforderungen wie angemessene Erfahrung und akademische Vorbereitung belegen. Es ist auch üblich, dass Bewerber Interviews mit Personalfachleuten führen, bevor sie Manager oder Vorgesetzte treffen.
Viele moderne Personalmanager führen auch Tests für Stellenbewerber durch. Diese Tests können Persönlichkeits- oder Ethiktests sein, die es Personalfachleuten ermöglichen, zu entscheiden, ob Kandidaten am Arbeitsplatz respektvoll sind. Sie können auch Einstufungstests durchführen. Mit diesen Bewertungen können Personalmitarbeiter lernen, ob Bewerber über die richtigen Fähigkeiten, Kenntnisse und Charaktereigenschaften verfügen, um bestimmte Positionen zu besetzen.
Profis des modernen Personalmanagements sind auch dafür verantwortlich, Mitarbeiter zu motivieren, ihr Bestes zu geben. Einige Mitarbeiter der Personalabteilung weisen Mitarbeitern möglicherweise Lesematerialien zu, die ihnen helfen, die Bedeutung ihrer Rollen zu verstehen. Es ist auch üblich, dass Personalverantwortliche Motivationsredner hinzuziehen oder Mitarbeiter in Gruppenübungen einbeziehen, die die Bedeutung von Teamarbeit und Gruppendynamik betonen.