Eine Krankheitsrate ist eine Art von Statistik, die verwendet wird, um die Auswirkungen von Mitarbeiterkrankheiten auf die Produktivität der Belegschaft zu verfolgen. Unternehmen können ihren eigenen internen Tarif berechnen, während Länder den Tarif auch auf Jahresbasis festlegen, um die Auswirkungen krankheitsbedingter Abwesenheiten auf die Gesamtproduktivität eines bestimmten Landes zu messen. Typischerweise wird dabei die Anzahl der krankheitsbedingten Ausfalltage der Mitarbeiter mit der Gesamtzahl der geplanten Arbeitstage in einem definierten Zeitraum, wie beispielsweise einem Monat, Quartal oder Jahr, verglichen.
In einem Unternehmen wird die Ermittlung der Krankheitsrate in der Regel als Teil des Personalmanagementprozesses betrachtet. Das Ziel besteht nicht nur darin, den Produktivitätsverlust durch die Krankheit der Mitarbeiter zu ermitteln, sondern auch die Daten zu analysieren, um festzustellen, ob es irgendeinen zugrunde liegenden Faktor gibt, der einen signifikanten Prozentsatz des krankheitsbedingten Produktivitätsverlusts auslöste. Bei der Auswertung der verfügbaren Informationen kann festgestellt werden, dass ein erheblicher Teil der Abwesenheiten auf einen Virus oder einen anderen Fehler zurückzuführen ist, der im selben Zeitraum auch Probleme in der breiteren Community verursacht hat. Zu anderen Zeiten kann die Erforschung der Gründe für die höhere Krankheitsrate auf interne Probleme hinweisen, die angegangen werden können und in der Folge krankheitsbedingte Fehlzeiten reduzieren.
Es gibt mehrere interne Probleme, die zu einem Anstieg der Krankheitsrate führen können. Man hat mit den Arbeitsbedingungen auf einer Baustelle zu tun. Wenn der Standort nicht sauber gehalten wird, kann mangelnde Hygiene oft zur Entstehung von Erkältungen oder einer verstopften Brust beitragen, so dass Mitarbeiter sich vom Arbeitsplatz entfernen müssen, um sich zu erholen. Ebenso können nicht richtig gereinigte Lüftungsschlitze in der Luft Reizstoffe erzeugen, die nachteilige Reaktionen auslösen, die zu Fehlzeiten führen. Durch die Feststellung, ob eines dieser Probleme die Ursache für die Krankheitsrate ist, und das Ergreifen von Maßnahmen zur Behebung der Probleme, haben die Mitarbeiter weniger gesundheitliche Probleme und können häufiger arbeiten.
Neben Hygienefragen wird die Personalabteilung auch nach anderen Faktoren suchen, die zur Krankheitsrate beitragen können. Stress am Arbeitsplatz, entweder aufgrund der Art der ausgeführten Aufgaben oder der Unternehmenskultur am Arbeitsplatz, kann auch zur Entwicklung einer Reihe von Gesundheitsproblemen führen, die dazu führen, dass Mitarbeiter ihre Arbeit verpassen. Indem Wege gefunden werden, ein positiveres Arbeitsumfeld zu fördern und den Betrieb so zu straffen, dass Stress auf ein Minimum reduziert wird, wird die Krankheitsrate wahrscheinlich sinken, wodurch die Mitarbeiter produktiver arbeiten und wiederum dem Unternehmen in größerem Maße zugute kommen.