Ein Hörgeräteservice ist ein Geschäft, das Hörtests sowie den Verkauf, die Wartung und die Reparatur von Hörgeräten und Hörhilfen anbietet. Ein guter Hörgeräteservice stellt die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt und stellt sicher, dass die Kunden mit den bestmöglichen Hör- und Rehabilitationsgeräten versorgt werden. Um den besten Hörgeräteservice auszuwählen, suchen Sie einen Hörgeräteakustiker mit mindestens einem Hörgeräteakustiker, der viele Marken von Hörgeräten und Hörhilfen anbietet, eine Beziehung zu seinen Kunden aufbaut und bereit ist, einen Vertrag mit den Wartungs- und Reparaturkosten abzuschließen für gekaufte Artikel.
Ein Audiologe ist ein Arzt, der sich auf den menschlichen Hörmechanismus und die Hörverarbeitung durch das Gehirn spezialisiert hat. Audiologen sind in der Bewertung, Diagnose und Behandlung von Hörverlust ausgebildet und auf Hörbewertung, Rehabilitationsdienste und Hörgeräteorientierung und -anpassung spezialisiert. In den meisten Regionen muss ein Audiologe lizenziert werden. Ein guter Hörgeräteservice sollte mindestens einen Audiologen im Personal haben, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ein Service kann auch einen oder mehrere Hörgerätespezialisten im Personal beschäftigen, die Hörgeräteunterstützung leisten und mit Kunden über Hörgeräte- und Hörgerätestile sprechen können.
Wählen Sie einen Service, bei dem Sie aus vielen Marken von Hörgeräten und Hörhilfen wählen können. Ein Hörgeräteservice, der nur eine oder zwei Marken anbietet, ist möglicherweise nicht in der Lage, seinen Kunden eine breite Palette von Hörgeräten und Hörhilfen anzubieten, was die dem Kunden zur Verfügung stehenden Technologien einschränkt. Ein Hörgeräteservice, der Kunden Zugang zu vielen Marken von Hörgeräten und Hörhilfen bietet, wird Kunden mit individuell zugeschnittenen Produkten anbieten können, die den Bedürfnissen der Kunden besser entsprechen.
Suchen Sie nach einem Hörgeräteservice, der Beziehungen zu Kunden aufbaut und so viele Folgeberatungen anbietet, wie es für den Erfolg mit einem neuen Hörgerät erforderlich ist. Jedes Hörgerät muss nach dem Kauf individuell angepasst und kalibriert werden. Wählen Sie unbedingt einen Hörgeräte-Service, der so viele Nachuntersuchungen wie nötig anbietet. Vor dem Verkauf eines neuen Hörgeräts sollte der Hörgeräte-Service alle Kosten aufzeigen, die für Kunden entstehen, die mehr als die durchschnittliche Anzahl von Folgekonsultationen benötigen.
Wählen Sie einen Service, der einen Vertrag mit allen Wartungs- und Reparaturkosten für alle gekauften Artikel vorsieht. Garantien für gekaufte Produkte sollten in den Vertrag aufgenommen werden, der auch die Kosten für den Batterieaustausch im Laufe der Lebensdauer eines Hörgeräts oder Hörgeräts enthalten kann. Erkundigen Sie sich nach zusätzlichen Kosten, die über die im Vertrag genannten hinaus anfallen könnten.