Die Schritte, die erforderlich sind, um ein IT-Infrastrukturmanager zu werden, sind unterschiedlich, umfassen jedoch in der Regel eine Kombination aus umfassender, formeller Ausbildung und Erfahrung in der IT-Architektur. Der Begriff Infrastruktur der Informationstechnologie (IT) umfasst Computerhardware, Verkabelung, Server, Backups und andere Elemente, die für den Betrieb und die Unterstützung eines Computernetzwerks erforderlich sind. Ein IT-Infrastrukturmanager ist in der Regel für die gesamte Computerausrüstung innerhalb eines Gebäudes oder Unternehmens verantwortlich. Sehr große Betriebe können mehrere Manager haben, die alle einem Lösungsarchitekten oder einer ähnlichen Position unterstellt sind.
Menschen, die detailorientiert sind, technikaffin sind und Spaß am Lernen haben, sind am besten geeignet, um IT-Infrastrukturmanager zu werden. Die Hauptaufgabe des IT-Infrastrukturmanagers besteht darin, die Technologielösungen für die Geschäftsanforderungen des Unternehmens zu bewerten und die bestmöglichen Tools zu finden, um diese Anforderungen zu erfüllen. Beispielsweise kann ein wachsendes Unternehmen feststellen, dass mehr Mitarbeiter Zugriff auf die Computer-Verkaufs- und Buchhaltungssysteme benötigen. Dies erfordert mehr Hardware, Netzwerk-Switches, Router und Server, um dieses Wachstum zu unterstützen.
Typischerweise beginnt der Prozess, um schließlich als IT-Infrastrukturmanager zu arbeiten, mit der postsekundären Ausbildung. Ein Hochschulabschluss in Informatik oder Systemarchitektur ist durchaus üblich. Einige Personen haben einen Abschluss in Wirtschaft oder anderen Bereichen und haben dann spezielle Zertifizierungs- oder Schulungsprogramme in Infrastruktur, Netzwerken oder verwandten Fähigkeiten absolviert.
Um ihre Karriere ins Management voranzutreiben, absolvieren viele Menschen eine Zusatzausbildung. Dies kann ein Master of Business Administration (MBA), Management-Zertifikatsprogramme oder ein spezifischerer Studiengang sein, der sich auf einen bekannten Schwachpunkt konzentriert. Jemand, der beispielsweise Schwierigkeiten mit der schriftlichen Kommunikation hat, ist möglicherweise besser dran, einen Kurs in dieser Fertigkeit zu belegen als einen anderen Technologiekurs.
Es gibt zwei Bereiche mit verwandter Berufserfahrung, die Ihnen helfen können, ein IT-Infrastrukturmanager zu werden: Führung und Prioritätensetzung. Führungserfahrung kann durch kurze Zeiträume als Zeit- oder Projektleiter erworben werden. Die Leitung eines großen Projekts für eine Freiwilligenagentur oder Gemeindeorganisation ist eine großartige Möglichkeit, diese Fähigkeiten in einer Umgebung mit geringem Risiko zu entwickeln. Es gibt spezifische Fehler, die fast alle Führungskräfte machen, und es ist oft wertvoll, außerhalb des Arbeitsumfelds aus diesen Fehlern zu lernen.
Das Setzen von Prioritäten ist unerlässlich, wenn Sie ein IT-Infrastrukturmanager werden. In der Regel laufen mehrere Hardware-Projekte gleichzeitig, mit zunehmendem Druck, termingerecht und mit begrenztem Budget zu produzieren. Diese Probleme zu managen und zu lösen ist eine Herausforderung für alle Manager. Das Üben und Anwenden von Kommunikationstechniken, um die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen und die rechtzeitige Durchführung von Projekten sicherzustellen, ist für Ihren anhaltenden Karriereerfolg von entscheidender Bedeutung.