Un agente de bienes raíces que quiera convertirse en un especialista residencial debe completar los requisitos de educación y experiencia para recibir esta designación oficial. También se requiere la membresía en el Consejo de Especialistas Residenciales, y las personas deben renovar su membresía para mantener activa la designación. El uso del logotipo y el lenguaje de Especialista Residencial Certificado (CRS) por parte de personas que no se lo han ganado puede resultar en sanciones de organizaciones oficiales, así como una demanda por representación falsa.
Los especialistas residenciales se centran en las transacciones inmobiliarias residenciales. Convertirse en un especialista residencial certificado puede brindar a los clientes una garantía de que un agente tiene una experiencia sustancial en el campo y se siente cómodo manejando una variedad de transacciones de grandes a pequeñas. Los clientes pueden buscar preferentemente especialistas residenciales, especialmente para ventas inmobiliarias grandes, complejas o delicadas. El proceso para convertirse en un especialista residencial permite a las personas desarrollar y demostrar habilidades.
Los estándares de experiencia establecidos por el Consejo de Especialistas Residenciales requieren que las personas supervisen un número determinado de transacciones, o una cantidad fija de dólares, dentro de un período de tiempo determinado para convertirse en un especialista residencial. Estas normas cambian periódicamente para reflejar los cambios en el mercado inmobiliario, así como el impacto de la inflación en los precios de la vivienda, y se clasifican en varios niveles. Además, los agentes deben tomar cursos de educación continua, algunos de los cuales deben ser ofrecidos por el Consejo de Especialistas Residenciales directamente en lugar de ser tomados por un tercero. Las clases en línea están disponibles para personas que no pueden viajar para cumplir con este requisito.
El Consejo de Especialistas Residenciales ofrece una Opción A, Opción B, Programa Pro y designación de Gerente. Una persona que solicita convertirse en un especialista residencial en el Programa Pro también debe haber tenido una licencia de bienes raíces válida por al menos 10 años. Este requisito no está establecido para los otros subtipos de designación de CRS. Junto con la solicitud que documenta el cumplimiento de todos los requisitos, los candidatos deben asegurarse de que también proporcionen prueba de la membresía actual en la organización.
Después de revisar la documentación, un agente de bienes raíces recibirá un aviso con información sobre si fue aprobada. Una vez que alguien se ha convertido en un especialista residencial, la documentación oficial debe enviarse dentro de varios días. Esto le permite al agente usar la designación de CRS en materiales publicitarios e información sobre una agencia de bienes raíces. Los miembros de la organización que no son especialistas certificados pueden anunciarse como miembros generales, pero no pueden implicar que poseen una certificación.