Se puede hacer un reclamo por latigazo cervical si ha sufrido una lesión por latigazo cervical debido a un accidente automovilístico u otro incidente, independientemente de la culpa. Se puede presentar un reclamo por latigazo cervical contra la compañía de seguros de la parte culpable o incluso contra su propia póliza de automóvil si usted tuvo la culpa. Por supuesto, si usted tuvo la culpa, se le compensará si su póliza incluye cobertura de pagos médicos sin culpa, a veces denominados protección contra lesiones personales (PIP). Primero, necesitará la atención que su médico crea que es necesaria para estabilizar su condición. Mantenga un registro de todas las visitas al médico, los gastos de su bolsillo y sus sentimientos diarios para enviarlo a la compañía de seguros.
Para presentar un reclamo por latigazo cervical, siga las instrucciones de presentación en el reverso de su tarjeta de seguro para reportar un accidente automovilístico. Cuando hable con el representante del centro de atención telefónica para obtener la información del accidente, hágale saber que ha resultado lesionado. Si su reclamo por accidente automovilístico ya ha sido presentado, comuníquese con su ajustador de seguros para informarle de su lesión. Cuanto antes informe a la compañía de seguros sobre su lesión, mejor. Proporcione todos los detalles sobre su lesión en el primer contacto, si es posible.
Si presenta un reclamo por latigazo cervical contra el seguro de la parte culpable, es posible que se le informe que también debe presentar un reclamo por lesiones con su compañía de seguros. Esto es normal. Un reclamo por latigazo cervical puede ser un proceso largo y no recibirá un acuerdo hasta que haya completado el tratamiento, lo que significa que ninguna de sus facturas se pagará de inmediato. Aún debe buscar y recibir la atención médica adecuada. No demore la atención por esto. Si tiene la cobertura adecuada, su compañía de seguros puede manejar el pago de sus facturas médicas relacionadas a medida que se incurren y luego buscar el reembolso de la compañía de seguros responsable.
Los ajustadores de seguros se comunicarán con usted durante su reclamo por latigazo cervical. Bríndeles actualizaciones durante el proceso de reclamo para mantenerlos al tanto de su condición y tratamiento. Mantenga un registro escrito para entregar al final de su reclamo. Mantener este registro ayudará a garantizar que no se pierda ninguna de sus visitas o inconvenientes cuando se prepare para la liquidación. Cuando complete el tratamiento, infórmeselo al ajustador y envíe una copia del registro junto con las copias de los recibos de los gastos de bolsillo.
A medida que avanza en el proceso de liquidación, es posible que deba negociar con el ajustador. No firme nada más que una autorización médica hasta que se sienta cómodo con el monto del acuerdo. Sin embargo, será necesario firmar la autorización médica para que la compañía de seguros pueda recopilar sus registros médicos para respaldar su reclamo. Una vez que haya llegado a un acuerdo sobre su acuerdo, lea detenidamente todos los documentos, fírmelos y devuélvalos para recibir su compensación.
Si su ajustador de seguros no está cooperando o si siente que lo están tratando injustamente durante su reclamo por latigazo cervical, primero intente comunicarse con el supervisor del ajustador para resolver el asunto. Si aún no puede progresar, puede hablar con un abogado de lesiones personales. Un abogado de lesiones personales se ocupará de la compañía de seguros por usted y debería poder llegar a un acuerdo favorable con la compañía. Sin embargo, un abogado de latigazo cervical se llevará una parte de su acuerdo.