El papel del ciclo de vida del producto en el marketing es principalmente el de pronosticar las ventas. Las diferentes etapas de los ciclos de vida del producto desde la introducción hasta la madurez son inevitables y, por lo general, corresponden a aumentos y disminuciones previsibles en los ingresos. De esta manera, los factores del ciclo de vida del producto permiten que las estrategias comerciales se planifiquen junto con la mezcla de marketing para maximizar el potencial de la marca durante cada etapa.
Por ejemplo, en la primera etapa del ciclo, el producto no es bien conocido por su mercado objetivo, por lo que la parte de promoción de la combinación de marketing requiere un fuerte énfasis. Toda la combinación de marketing de «producto, precio, lugar o distribución y promoción» se utiliza estratégicamente para crear conciencia y deseabilidad con el público objetivo. Si la fase introductoria del ciclo de vida del producto en marketing no se maneja de manera efectiva, el artículo puede dejar de interesar o captar la atención de su base de consumidores. La gestión exitosa del ciclo de vida del producto es crucial en todas las etapas, pero es especialmente importante crear suficiente conocimiento de la marca cuando se introducen nuevos artículos en el mercado.
Después de una exitosa fase introductoria en el ciclo de vida del producto en marketing, las ventas generalmente comenzarán a aumentar. Si no lo hacen, es probable que los especialistas en marketing dediquen algo de tiempo al desarrollo de productos y prueben otras estrategias promocionales. Esta etapa de crecimiento del ciclo de vida del producto en marketing es a menudo larga, con mucho énfasis en la creación de un fuerte mensaje de marca. Por ejemplo, si un producto de cereal no se vende tan bien como se esperaba, se puede realizar una investigación de mercado para tratar de descubrir cómo se puede comercializar mejor el artículo para satisfacer las necesidades y deseos de su consumidor objetivo. Los especialistas en marketing deben prestar mucha atención a la parte de crecimiento del ciclo de vida del producto, ya que esta suele ser la fase para atraer la mayor cantidad de ventas.
Cuando el producto ha experimentado su máximo crecimiento a través de estrategias de gestión del ciclo de vida, significa que con el tiempo el producto ha madurado y los nuevos productos en su categoría tienden a reducir las ventas. La etapa de madurez del ciclo de vida del producto en marketing es la última parte, cuando las ventas disminuyen. La cantidad de disminución de ingresos experimentada debido a la madurez del producto en el mercado depende de muchos factores, como su relevancia para el público objetivo y la fortaleza de los productos de la competencia. Aunque el producto puede continuar vendiéndose durante la etapa de madurez e incluso venderse razonablemente bien, la cantidad de ventas en este período tiende a ser mucho menor que las de la parte de crecimiento anterior del ciclo de vida del marketing.
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