Muchos expertos en marketing entienden que existe una conexi?n clara entre la cultura y el comportamiento del consumidor. La cultura tiene la capacidad de influir en gran medida en la forma en que los consumidores eligen gastar dinero e incluso en qu? productos de varias opciones finalmente eligen comprar. Entretejida con otras consideraciones, como la edad, el g?nero y la ubicaci?n, la influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor es algo que las empresas deben entender si quieren establecer una relaci?n con los clientes que ayude a aumentar la lealtad y continuar generando ventas.
Cuando se trata de la cultura y el comportamiento del consumidor, una serie de subfactores relacionados con la cultura afectar?n c?mo y cu?ndo los consumidores eligen comprar productos. Por ejemplo, la religi?n es un elemento crucial en muchas culturas, y tendr? un impacto significativo en los bienes y servicios que los miembros de esa cultura est?n dispuestos a considerar comprar. Esto significa que si la cultura religiosa dominante en un ?rea geogr?fica dada desalienta el uso de tabaco o alcohol, el grupo potencial de consumidores para esos productos ser? menor. Por esta raz?n, las empresas que fabrican o distribuyen ese tipo de productos limitar?n la publicidad en el ?rea, centrando la atenci?n en otros mercados en los que no existen tab?es sociol?gicos sobre el uso de esos productos.
Dado que la cultura tiene que ver con la forma en que las personas sienten, piensan y act?an, la conexi?n entre la cultura y el comportamiento del consumidor exige que las empresas comprendan qu? pensar? un grupo espec?fico de consumidores sobre un producto determinado y c?mo responder?n a las posibilidades de comprar esos productos. . Tomarse el tiempo para comprender la cultura prevaleciente dentro de un territorio dado hace que sea mucho m?s f?cil determinar c?mo comercializar ciertos productos, o si incluso tratar de comercializar esos productos. Por ejemplo, establecer un restaurante de comida r?pida en una peque?a ciudad donde la cultura predominante exige que los hogares coman la mayor?a de sus comidas en casa probablemente no generar? las ganancias de un restaurante similar que se encuentra en una cultura donde comer fuera es m?s com?n. Si bien ese restaurante puede obtener ganancias, lo m?s probable es que tenga que ajustar el men? para incluir elementos que capten la atenci?n de los consumidores locales y les ofrezcan algo diferente de lo que preparan en casa, al tiempo que ofrecen elementos que encajan bien en la mentalidad de esos consumidores.
La fuerte relaci?n entre la cultura y el comportamiento del consumidor puede tener un impacto en la compra de todo tipo de bienes y servicios, desde electrodom?sticos hasta compras importantes, como autom?viles. Al poder evaluar adecuadamente esa conexi?n entre la cultura y el comportamiento del consumidor, las empresas pueden ajustar las campa?as de marketing para hacer que los productos sean relevantes para aquellos que se dirigen a los consumidores y aumentar las posibilidades de ganar su negocio. Si bien en algunos casos esto puede significar el lanzamiento de productos alternativos que atraen a grupos espec?ficos de consumidores, este enfoque puede ser muy lucrativo en t?rminos de conocer a las personas en el punto de su necesidad y crear demanda para esos productos.
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