La teoría de la ventaja competitiva es un enfoque del proceso de ventas y marketing en el que se debe hacer hincapié en la producción de bienes y servicios de alta calidad que a su vez se pueden vender a los mejores precios posibles. Esto contrasta con la teoría de la ventaja comparativa, que tiende a centrarse más en la producción de bienes y servicios en función de la disponibilidad de recursos naturales y el potencial para producir bienes que pueden exportarse. Existe una controversia en curso con respecto a los fundamentos de la teoría de la ventaja competitiva y qué tan bien esa teoría encaja en la cosmovisión actual.
Hay varios supuestos comúnmente asociados con la teoría de la ventaja competitiva. Uno tiene que ver con el entendimiento de que tener recursos naturales a mano no es necesario para producir bienes y servicios. La importación de lo que se necesita para la producción se puede gestionar con facilidad, lo que hace posible que cualquier bien o servicio se produzca en cualquier parte del mundo. Esto contrasta con la idea de aprovechar al máximo los recursos locales como un medio para mantener los costos bajos. Según los defensores de la ventaja competitiva, estar abierto a la importación de elementos esenciales significa que no hay peligro de que la economía se vea encerrada en la producción de bienes que dependen de los recursos naturales que eventualmente pueden agotarse, lo que limita el rango de producción dentro de esa ubicación geográfica dada .
Con el enfoque de la teoría de la ventaja competitiva en la producción de calidad, se entiende que la mano de obra utilizada para producir los bienes en cuestión será algo barata en comparación con los rendimientos generados. Esto no significa que la mano de obra sea necesariamente barata, sino que será proporcional a las ganancias generadas por la venta de bienes de alta calidad a precios más altos. Mayores ganancias significa la capacidad de mantener la producción, satisfacer la demanda y mantener a los empleados trabajando, lo que a su vez alimenta la economía local y ayuda a aumentar el nivel de vida.
Se entiende que este énfasis en la calidad proporciona una clara ventaja sobre los competidores que operan desde un enfoque diferente. Con la teoría de la ventaja competitiva, la calidad finalmente supera otras opciones que son de menor calidad, incluso cuando esos bienes inferiores están disponibles a precios mucho más bajos. A medida que los consumidores se vuelven más conscientes de que están gastando más dinero comprando otros bienes que no brindan el mismo nivel de satisfacción, migrarán a productos que inicialmente pueden costar un poco más, pero que en última instancia brindan más utilidad a largo plazo.
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