Las mejores herramientas de diagnóstico de red están disponibles como soluciones de hardware y software. Las herramientas de diagnóstico de red basadas en software utilizan hardware existente para ejecutar varias pruebas para diagnosticar problemas y errores en los equipos y para monitorear el estado de las conexiones y los dispositivos. Hay una variedad de herramientas de hardware disponibles para el diagnóstico y pueden variar mucho tanto en precio como en características. Muchas de las mejores herramientas de diagnóstico de red pueden diagnosticar no solo la naturaleza del problema, sino también la ubicación. Esto puede resultar útil al rastrear cables en habitaciones o edificios.
Estas herramientas de diagnóstico y administración de redes se pueden encontrar en el núcleo del arsenal de diagnóstico de cualquier profesional de tecnología de la información (TI):
1. Ping: Ping es un comando de Internet que envía un paquete a una dirección de Protocolo de Internet (IP) o nombre de dominio para probar la comunicación de la red. Devuelve el tiempo que tardó el viaje de ida y vuelta de ida y vuelta. Esta es una utilidad de uso común para realizar lo que es esencialmente una prueba de red fundamental muy básica, porque su propósito principal es determinar si una computadora puede llegar a otras computadoras en la red y cuánto tiempo toma el viaje en el proceso.
2. Traceroute: Traceroute es un comando diseñado para rastrear la ruta de red que toman los paquetes a través de los enrutadores de Internet cuando viajan desde la computadora de origen a la dirección de destino. El número de enrutadores de Internet que componen la ruta de seguimiento de ruta es lo que determina la «longitud» de la conexión de red. Traceroute se utiliza para diagnosticar una conexión de red lenta.
3. Escáner de puertos: un escáner de puertos es una aplicación que prueba el host de la red en busca de puertos abiertos. Los administradores de red utilizan este software para verificar las políticas de seguridad dentro de sus redes, aunque los atacantes también lo utilizan para identificar los servicios que se ejecutan en un host. El escaneo de puertos de un host implica el escaneo de puertos que estén escuchando en el host de destino.
4. Escáner de vulnerabilidades: esta es una aplicación informática que está diseñada para evaluar aplicaciones, redes, computadoras y sistemas informáticos para detectar cualquier debilidad. Los escáneres de vulnerabilidades existen en muchas formas y se diferencian por los objetivos particulares en los que se enfocan. La funcionalidad puede variar de un escáner de vulnerabilidades a otro, aunque comparten el mismo propósito principal, que es enumerar las vulnerabilidades de un objetivo. Los escáneres de vulnerabilidades desempeñan un papel importante como componente de la gestión de vulnerabilidades en las redes.
5. Detector de paquetes: Los detectores de paquetes también se conocen como analizadores de red y monitores de red, y los administradores de red los utilizan para solucionar problemas o monitorear el tráfico en la red. El rastreador de paquetes captura información que el administrador puede usar para identificar los paquetes erróneos, identificar los cuellos de botella y mantener una transmisión eficiente de los datos de la red.
Las mejores herramientas de diagnóstico de red pueden beneficiar a un profesional de TI que administra una red de computadoras o varias computadoras de la red. Ya sea que se trate de una pequeña red doméstica o de la red inalámbrica de una corporación, las utilidades adecuadas pueden desempeñar un papel importante en el diagnóstico y la administración de múltiples dispositivos de red de manera efectiva. Las mejores herramientas de diagnóstico de red ayudarán al profesional de TI a resolver cualquier problema de red rápidamente y con una dificultad mínima.