Los probadores de software son profesionales de la tecnología informática que usan programas antes de lanzarlos al mercado para aprender cómo se pueden mejorar. En la mayoría de los casos, los evaluadores de software consultan a los desarrolladores de software para conocer qué características de los programas son más importantes y a qué software demográfico se puede comercializar. También es común que los evaluadores de software hagan sugerencias sobre programas de depuración y hagan que las interfaces sean más fáciles de usar para los usuarios de software objetivo. Las calificaciones de las pruebas de software normalmente incluyen alguna capacitación académica formal en ciencias de la computación, como a través de programas asociados o programas de pregrado, donde las personas aprenden lenguajes de programación básicos. También es común que las calificaciones de las pruebas de software incluyan alguna certificación profesional, como en el aseguramiento de la calidad, así como años de experiencia en el campo de las pruebas de software, específicamente dentro de ciertas industrias, como el software financiero o el software médico.
Normalmente, se espera que las personas que trabajan en el campo de las pruebas de software tengan una sólida comprensión del desarrollo de software, el proceso mediante el cual se diseña el nuevo software y se actualiza o mejora el software existente. Por esta razón, los empleadores normalmente incluyen capacitación académica formal entre las calificaciones de pruebas de software. Sin embargo, no siempre es necesario tener un título en un campo relacionado. Si bien muchas personas que desean convertirse en probadores de software ciertamente pueden beneficiarse de este tipo de credencial, las personas que han logrado adquirir experiencia en programación de computadoras sin inscribirse en programas de grado o certificación también pueden ser elegibles para el empleo de pruebas de software.
Sin embargo, todavía es común que las calificaciones de las pruebas de software incluyan algún tipo de capacitación formal, ya que comúnmente se espera que los evaluadores de software se comuniquen con los clientes en el extremo del usuario de los programas de software, así como con los desarrolladores de software. Es esencial que los evaluadores de software puedan hablar y escribir claramente sobre conceptos y acciones a veces complejos. Deben ser capaces de explicar ideas complicadas y altamente técnicas en un lenguaje común a los clientes y también deben poder usar jerga altamente técnica con profesionales de la tecnología de la información, como los programadores de computadoras. Al obtener algún tipo de certificación o título, los solicitantes de empleo de probadores de software pueden demostrar que han tenido experiencia comunicando ideas a nivel formal.
También es común que las calificaciones de pruebas de software incluyan experiencia en el desarrollo de software en un campo relacionado. Por ejemplo, una persona que quisiera convertirse en un profesional de pruebas de software en la industria del software financiero debe comprender cómo se utiliza este tipo de software y cómo se desarrolla. En estos casos, si bien las calificaciones de las pruebas de software pueden no indicar explícitamente que los solicitantes deben tener capacitación académica en campos relacionados, muchos solicitantes exitosos tienen esta experiencia en sus currículums.