Históricamente, el título de valet era otro término para un mayordomo u otro sirviente personal que generalmente era empleado de un hombre. Hoy en día, las características de los trabajos de valet pueden variar, dependiendo de dónde trabaje una persona, y las tareas típicas de valet pueden incluir muchas responsabilidades diferentes de servicio al cliente. El servicio de aparcacoches, por ejemplo, es común en muchos lugares. Es útil por la noche, con mal tiempo o cuando el estacionamiento es limitado. Los trabajos de valet en el hotel también pueden incluir tareas de estacionamiento, así como la prestación de servicios dentro del hotel. Además, algunos complejos residenciales y clubes privados también emplean aparcacoches.
Los trabajos de valet a tiempo parcial son generalmente populares entre los estudiantes y otras personas con horarios flexibles. El pago estándar para la mayoría de los trabajos de valet son salarios por hora más propinas. Algunas tareas típicas de valet incluyen saludar a los clientes o invitados y satisfacer sus necesidades inmediatas a su llegada. Proporcionar un buen servicio al cliente es normalmente el requisito principal que se encuentra en una descripción del trabajo de valet, seguido de la expectativa de que él o ella demostrará cortesía y profesionalismo en todo momento.
Los trabajos de valet de estacionamiento se encuentran con mayor frecuencia en lugares donde el estacionamiento es muy escaso o donde es necesario brindar un servicio de atención al cliente exclusivo. Algunos lugares comunes incluyen aeropuertos, hoteles, hospitales, restaurantes, clubes nocturnos, casinos y eventos deportivos. Alguien que busque un trabajo de valet de estacionamiento generalmente debe tener al menos 18 años de edad. Otros requisitos generales son buenas habilidades de comunicación, una licencia de conducir válida y un excelente historial de manejo.
Las tareas de valet también requieren a menudo cuidar los vehículos, limpiarlos y proporcionar mantenimiento básico. Los valet normalmente son responsables del área exterior en la que trabajan también. Por lo general, deben mantenerlo seguro para caminar o conducir y libre de escombros. Los trabajos de valet pueden requerir que uno lleve las bolsas y artículos personales del cliente hacia y desde los vehículos. Algunos también pueden ser responsables de mantener un estacionamiento específico y cobrar las tarifas de estacionamiento. Esta práctica es común en los hospitales, por ejemplo.
Un valet de hotel a veces se denomina botones o botones. Él o ella también puede cumplir con los deberes tradicionales de conserjería. En general, estos deberes incluyen ofrecer servicios personales para los huéspedes del hotel. Pueden estacionar vehículos y manejar equipaje, cuidando bien las pertenencias personales de otras personas. El valet generalmente también debe tener conocimiento de las instalaciones del hotel, incluidos los procedimientos de emergencia y las estrategias para manejar los problemas de los huéspedes.
Muchos complejos de condominios e instalaciones recreativas privadas también emplean valet. Sus tareas típicas pueden incluir estacionar vehículos o trabajar en la recepción. Algunos clubes privados y residencias exclusivas, que podrían funcionar de manera similar a los hoteles, también emplean a los valets como asistentes de la piscina.