Los empleados de correo clasifican el correo entrante y saliente y brindan servicio al cliente para el Servicio Postal de los EE. UU. (USPS) y para cualquier n?mero de empresas, organizaciones e instituciones. Aunque normalmente no se requiere una educaci?n universitaria para el puesto como resultado de la capacitaci?n en el trabajo, necesitar? tener las habilidades adecuadas para hacer el trabajo. Si desea convertirse en un empleado de correo del USPS, deber? aprobar un examen que demuestre su capacidad para verificar las direcciones y la codificaci?n de direcciones y memorizar los rangos de direcciones. Algunos puestos requerir?n habilidades matem?ticas, as? como habilidades de servicio al cliente, habilidades de ingreso de datos y habilidades de mantenimiento de registros.
Aunque no necesitar? ir a la universidad para convertirse en un empleado de correo, muchas compa??as quieren que tenga un diploma de escuela secundaria y algo de experiencia en la sala de correo. Sin embargo, esto no es un requisito, y es posible que pueda obtener un trabajo de empleado de correo sin terminar la escuela secundaria siempre que pueda hacer el trabajo. Si planea convertirse en un empleado de correo como un trampol?n para avanzar dentro de una empresa, es posible que desee un t?tulo universitario por las oportunidades de avance que le brindar?.
Si desea convertirse en un empleado de correo del USPS, deber? aprobar el Examen Postal 473. El examen tiene varias partes y pruebas en la verificaci?n de direcciones, la finalizaci?n de formularios, la codificaci?n de direcciones y los rangos de direcciones memorizados. La parte m?s larga del examen es una secci?n de inventario que revisa su experiencia y caracter?sticas personales. Despu?s de aprobar el Examen Postal 473, puede solicitar la mayor?a de los trabajos de nivel de entrada dentro del USPS y no se limitar? a los puestos de empleado de correo.
Algunos empleados de correo tambi?n realizan otras tareas, como contestar tel?fonos, ingresar datos y mantener registros de la empresa. Las habilidades inform?ticas y de servicio al cliente son un gran beneficio para los puestos que requieren estas tareas adicionales. Los deberes relacionados con la organizaci?n del correo incluyen todo, desde el sellado de sobres y el uso de abrecartas para clasificar el correo y asegurarse de que llegue al destinatario previsto. Conocer los horarios de env?o y poder calcular los cargos de env?o para art?culos particulares tambi?n puede ser beneficioso. Las habilidades matem?ticas tambi?n son muy ?tiles, ya sea que trabaje para una empresa o para el USPS.
Recibir? capacitaci?n en el trabajo si es contratado, y necesitar? aprender a usar las m?quinas de oficina y c?mo est?n estructurados los departamentos de la empresa. Necesitar? un ojo para los detalles para aprender c?mo distribuir el correo en toda la organizaci?n. Si termina trabajando en el mostrador de correo de una oficina de correos, deber? aprender c?mo funciona el sistema de pago, c?mo imprimir etiquetas y c?mo empaquetar los art?culos de acuerdo con las normas y regulaciones postales.