El marketing viral se refiere a una estrategia para permitir que los consumidores de un producto lo comercialicen ellos mismos. Esta técnica emplea el boca a boca hasta el extremo. Las técnicas esenciales de marketing viral incluyen obsequios y obsequios, video marketing y una presencia ubicua. También llamado buzz marketing, el marketing viral difiere de la publicidad en redes sociales, pero puede parecer similar porque el marketing en redes sociales puede dar a una empresa la apariencia de un marketing viral exitoso. Entonces, si una empresa no puede volverse viral, puede adquirir una presencia constante en suficientes redes sociales y otros medios en línea para difundir el conocimiento del producto en un ámbito viral.
Los obsequios y los regalos atraen la atención porque a las personas les encanta recibir cosas gratis. Para ganar atención viral, una empresa puede usar ofertas promocionales, como un sorteo, para recopilar información sobre posibles clientes. Los artículos de marca económicos como camisetas, bolígrafos y tazas pueden ayudar a que un producto bien comercializado sea un nombre familiar para las personas que reciben los productos gratuitos. Ofrecer una forma de moneda de la empresa como puntos canjeables a cambio de participar en proyectos sociales puede ayudar a construir una base de clientes leales y vocales.
La participación en las redes sociales es una de las técnicas de marketing viral más vitales disponibles para una empresa en ciernes. Las plataformas comunes para la participación en las redes sociales incluyen sitios de marcadores, sitios de perfiles sociales y sitios web sociales de microblogging. El uso de sitios de marcadores sociales es vital para lograr un alto rango en los motores de búsqueda, lo que impulsa el tráfico a un sitio web.
Una compañía que usa las redes sociales como una de sus técnicas de marketing viral encontrará que los miembros de diferentes sitios de redes sociales responden de manera diferente cuando reciben medios potencialmente virales. Algunos usuarios bloguean sobre artículos virales interesantes, mientras que otros los vinculan en sitios de redes sociales o los envían directamente a un grupo cercano de amigos por correo electrónico. Considerar el mercado dentro de una plataforma de redes sociales puede ayudar a una compañía a enfocar sus técnicas de marketing viral en el tipo correcto de usuario de Internet. Los gustos del mercado que responden mejor a las técnicas de marketing viral pueden ayudar a dar pistas a los vendedores sobre lo que podría volverse viral dentro de esos círculos sociales en línea.
El video marketing ya no significa que una empresa tiene que recurrir a un comercial costoso para correr la voz sobre sus productos. Las compañías que desean difundir su video viral solo necesitan subirlo a un servicio de video gratuito popular y propagar el video a través de Internet social. Si el video se pone al día, los espectadores pueden enviarlo a sus amigos, difundiendo el mensaje de una empresa sin costo publicitario adicional para la empresa.
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