Uno de los mejores consejos básicos que una persona debe saber cuando se trata de un experto en recuperación de datos es que el conocimiento realmente es poder. Al igual que los profesionales médicos, los profesionales de la tecnología de la información (TI) suelen utilizar jerga y lenguaje técnico que pueden resultar intimidantes o sin sentido para los «profanos», y aprender estos términos puede resultar muy beneficioso. Alguien también debería investigar mucho sobre las diferentes tecnologías y empresas de recuperación de datos, para asegurarse de que está tratando con una persona de buena reputación. Si alguien no tiene el tiempo o las ganas de aprender más sobre tecnología informática, puede resultarle útil traer a un amigo con experiencia en TI y hardware informático para que le ayude a hablar con un experto en recuperación de datos.
Un experto en recuperación de datos es alguien que trabaja en la recuperación de datos, generalmente en la recuperación de archivos o datos en un disco duro u otro dispositivo de almacenamiento que se haya corrompido o dañado. Los profesionales de TI, como los expertos en recuperación de datos, a menudo hablan en una jerga y un lenguaje técnico que otros pueden no entender fácilmente. Esto permite al experto en recuperación de datos hablar con un cliente. Una de las mejores formas de lidiar con esto es que alguien se eduque lo más posible en estos términos para comprender mejor lo que se le dice.
La investigación es una de las mejores formas en que una persona puede prepararse para hablar con un experto en recuperación de datos. Esto puede incluir la investigación sobre la recuperación de datos en sí, para que una persona pueda comprender mejor lo que un profesional podría decirle, y la investigación de diferentes empresas. Hay una serie de grupos de defensa del consumidor que evaluarán el desempeño de las empresas de recuperación de datos, y alguien debería examinar las revisiones de la empresa para asegurarse de la calidad que ofrece una empresa. Esto también permitirá que un cliente hable con un experto en recuperación de datos en términos más uniformes, ya que ha investigado un poco y sabe un poco más sobre la industria.
Sin embargo, la investigación necesaria para aprender sobre la recuperación de datos puede ser simplemente demasiado para que una persona la complete antes de tratar con un experto en recuperación de datos. En este caso, puede ser más fácil para alguien encontrar a un amigo o familiar con más experiencia en computadoras y pedirle que lo acompañe para tratar con el experto en recuperación de datos. Si bien esto puede parecer algo excesivo, el tiempo, el dinero y la frustración que se pueden ahorrar a través de estos métodos pueden marcar una gran diferencia.