El an?lisis de inteligencia empresarial combina dos de los conceptos l?deres en tecnolog?a de la informaci?n en una herramienta poderosa tanto para empresas como para organizaciones. Para utilizar estos conceptos de una manera productiva, la organizaci?n requiere analistas de negocios calificados y dedicados, software de inteligencia de negocios y potentes herramientas de an?lisis. El objetivo principal de un sistema de an?lisis de inteligencia empresarial es identificar tendencias y patrones en el comportamiento del consumidor. Esta informaci?n se utiliza para aumentar la rentabilidad, enfocar la empresa en las necesidades del cliente y proporcionar una mayor precisi?n en el an?lisis de costo-beneficio.
Los miembros del personal de an?lisis empresarial suelen tener un t?tulo universitario en tecnolog?a de la informaci?n, administraci?n de empresas o gesti?n de datos. Cada vez m?s universidades ofrecen programas de capacitaci?n en an?lisis de negocios, ya que se espera que esta carrera experimente un crecimiento superior al promedio. La tarea principal de un analista de negocios es revisar los procesos de negocios utilizados y buscar tecnolog?a que reduzca el tiempo, el esfuerzo y el costo de completar esas tareas. En muchas empresas, el analista de negocios tiene varios a?os de experiencia trabajando en el departamento comercial real. Esta experiencia es valiosa, ya que proporciona informaci?n sobre las tareas requeridas, las herramientas disponibles y los desaf?os para completar bien el trabajo.
El software de inteligencia empresarial tambi?n se conoce como software de miner?a de datos o de gesti?n de datos. Este tipo de herramienta se utiliza para proporcionar un ?rea de informes dedicada. Por lo general, los datos de la organizaci?n se descargan en la herramienta de software de an?lisis de inteligencia empresarial. Se crean una serie de consultas y tablas de bases de datos relacionales para proporcionar la base para el an?lisis.
Muchas empresas desarrollan una estrategia de tecnolog?a de la informaci?n que incluye el uso de software de inteligencia empresarial en el proceso de toma de decisiones. Para lograr realmente un s?lido retorno de la inversi?n en este tipo de software, la empresa debe tener al menos 10 a?os de datos detallados sobre ventas, compras, costos de personal y otros art?culos que afecten el costo general de proporcionar un servicio o bien. Los cubos de datos y los informes se pueden construir para mostrar tendencias, identificar el ?xito y las fallas de los productos y proporcionar una visi?n m?s integral de la actividad de la empresa.
El an?lisis de datos es un verdadero software de an?lisis estad?stico y es mejor utilizado por el personal que tiene capacitaci?n formal postsecundaria en estad?stica y an?lisis. Este software se usa a menudo para identificar tendencias en los datos recopilados durante un per?odo de tiempo. Dado que gran parte de los datos utilizados para este tipo de an?lisis tambi?n se requieren para una herramienta de inteligencia empresarial, algunas empresas han combinado las herramientas y caracter?sticas de estos dos productos de software en una sola.
En manos de empleados calificados, una herramienta de an?lisis de inteligencia empresarial proporciona instant?neas de la actividad de la empresa y un an?lisis en profundidad de los mismos datos. La capacidad de proporcionar a los miembros del personal informes personalizados sobre el desempe?o en sus ?reas de responsabilidad es una fuerza muy poderosa en un entorno empresarial. Combine eso con un an?lisis detallado para la alta gerencia sobre los costos asociados con varios esfuerzos, y la empresa cuenta con las herramientas necesarias para tomar excelentes decisiones comerciales.
Inteligente de activos.