Las empresas tienden a tener m?ltiples unidades de negocio que conforman la organizaci?n. Los ejemplos incluyen producci?n contable, ventas y servicio al cliente. El an?lisis de la unidad de negocio es una actividad en la que una empresa revisa cada unidad para evaluar su efectividad y eficiencia. La revisi?n puede llevarse a cabo bajo el gerente de la unidad y un gerente organizacional, lo que garantiza la objetividad en el proceso de revisi?n. El an?lisis de la unidad de negocio a menudo analiza los servicios que proporciona cada unidad, el m?todo de entrega de los servicios y la informaci?n necesaria para completar el proceso.
Las unidades de negocios a menudo tienen m?ltiples procesos de negocios, a veces numerando los dos d?gitos para un departamento grande. El an?lisis de la unidad de negocios puede comenzar definiendo y escribiendo cada proceso dentro de un solo departamento. Esto le permite al gerente de revisi?n comprender c?mo crear un plan anal?tico para estudiar la unidad. Los revisores tambi?n pueden comenzar un plan o tener una idea de lo que deber?an esperar ver en t?rminos de eficiencia y efectividad. Trabajar con el gerente de la unidad durante este proceso es a menudo esencial.
Durante el an?lisis de la unidad de negocio real, el gerente de revisi?n debe examinar cada servicio que completa la unidad. Una revisi?n de todos los pasos que son necesarios para completar cada servicio a menudo est? bajo el microscopio. El prop?sito aqu? es garantizar que la empresa no desperdicie recursos al completar los servicios b?sicos. Los recursos pueden ser insumos f?sicos necesarios para producir bienes u horas de trabajo de personas que trabajan en el departamento. Otros elementos pueden estar bajo revisi?n aqu? en funci?n de los servicios prestados por una unidad de negocios.
La forma en que una unidad de negocios brinda servicios es casi tan importante como los servicios que completa una unidad de negocios. El an?lisis de la unidad de negocios generalmente incluye una revisi?n de los m?todos de entrega que una empresa emplea cuando utiliza recursos o pone bienes en manos de los consumidores. Al igual que una empresa puede desperdiciar recursos al completar servicios, un m?todo de entrega ineficaz tambi?n puede ser un desperdicio. En algunos casos, una unidad de negocios puede ser simplemente incapaz de completar los servicios de manera eficiente. Por lo tanto, las compa??as pagar?n m?s por la misma producci?n, aumentando considerablemente el costo por unidad.
La informaci?n es necesaria para completar casi cualquier servicio comercial. Las revisiones en la etapa de an?lisis de la unidad de negocio deben analizar c?mo una unidad recibe, procesa y aprovecha la informaci?n dada. Una unidad de negocios que lleva demasiado tiempo durante estas actividades puede ser incapaz de capitalizar la informaci?n de la mejor manera posible. Los revisores generalmente buscan mejorar el uso de la informaci?n en una unidad de negocios.