Un proyecto de comportamiento del consumidor es cualquier estudio profesional o educativo utilizado para determinar qu? aspectos contribuyen a las decisiones que los consumidores toman cuando compran proyectos y servicios. En un contexto educativo, los proyectos de comportamiento del consumidor pueden ayudar a los estudiantes a comprender qu? factores psicol?gicos, sociales y econ?micos contribuyen a las decisiones del consumidor, para que puedan aprender principios importantes de marketing y ventas. Los profesionales realizan proyectos de comportamiento del consumidor para aprender a comercializar sus productos a diferentes grupos demogr?ficos.
En resumen, hay dos grupos de factores que afectan los resultados de los proyectos de comportamiento del consumidor. Los factores interiores son los recuerdos de los consumidores, las familias, las preferencias y otros factores que son excepcionalmente personales. Los factores exteriores, por otro lado, incluyen ubicaciones geogr?ficas, asociaciones culturales y niveles de ingresos de los consumidores. Del mismo modo, los especialistas en comportamiento del consumidor entienden que hay situaciones particulares en las que los consumidores se involucran mientras compran, como buscar m?s informaci?n y tratar de resolver problemas espec?ficos.
Los estudiantes que realizan proyectos de comportamiento del consumidor aprenden estos principios b?sicos leyendo y analizando estudios de casos. Tambi?n pueden tener oportunidades para realizar sus propios proyectos al entrevistar a otros estudiantes y miembros de la comunidad. Los estudiantes que realizan estos proyectos generalmente estudian negocios o marketing, aunque tambi?n pueden tomar cursos de sociolog?a, antropolog?a y psicolog?a para ayudarlos a comprender mejor el comportamiento del consumidor.
Uno de los tipos m?s comunes de proyectos de comportamiento del consumidor utilizados por profesionales es la investigaci?n de mercado. En este tipo de proyecto, un profesional de negocios contrata a una empresa de investigaci?n de mercado para recopilar datos de ciertos datos demogr?ficos. Por ejemplo, si una compa??a de seguros quiere saber qu? desean los asegurados de una determinada ciudad con respecto a los proveedores de seguros, una compa??a de investigaci?n de mercado podr?a llamar a las personas en esa ciudad para hacer preguntas sobre las preocupaciones y expectativas que afectan las decisiones de seguros. Una vez recopilada la investigaci?n, ser?a analizada por especialistas en comportamiento del consumidor, quienes transmitir?n sus resultados a los ejecutivos y profesionales de marketing de una empresa cliente.
Los profesionales tambi?n pueden realizar proyectos de comportamiento del consumidor basados ??en sus propios datos. Por ejemplo, un profesional de marketing o ventas puede usar datos para determinar c?mo los consumidores de varios lugares y de ciertos niveles de ingresos gastan dinero en sus productos o servicios. Esta es una excelente manera de determinar c?mo introducir nuevos productos y vender productos cruzados a clientes establecidos.
Muchos cient?ficos sociales consideran que el comportamiento del consumidor es una faceta importante para el estudio acad?mico. Los soci?logos, antrop?logos y psic?logos pueden realizar proyectos de comportamiento del consumidor para comprender mejor las acciones de los miembros de diferentes culturas y sociedades. Los economistas a veces tambi?n realizan estos proyectos.
Inteligente de activos.